Informationsmanagement für den Herstellungssektor

Ob kleine Maschinenhallen oder große Produktionsstätten: Hersteller sind abhängig von einem effizienten Informationsmanagement. Informationsmanagementsysteme für die Herstellung bieten diesen Unternehmen Echtzeiteinblicke in den Produktionsstatus.

Da sie die Information zur richtigen Zeit und im richtigen Kontext zur Verfügung stellen, sparen sie den Wissensarbeitern Zeit. Darüber hinaus können sie helfen, die Dokumentensicherheit zu verbessern.

Vorteile des Informationsmanagementsystems

Die moderne Informationstechnologie und die Dokumentenmanagement Software können den Zugang zu Informationen, die Datensicherheit und Compliance verbessern. Sie können außerdem die Effizienz erhöhen, indem sie allgemeine Geschäftsprozesse automatisieren.

Zugang: Dokumentenmanagement-Programme setzen dem Informationschaos ein Ende, da sie dafür sorgen, dass die Informationen leicht zu finden und zu verwenden sind. Dadurch verlieren die Mitarbeiter weniger Zeit bei der Suche nach den richtigen Ordnern, Dateien oder Versionen.
Datensicherheit: Moderne Wissensmanagement-Software bietet Funktionen zur Dokumentenkontrolle für eine vereinfachte Sicherheit. Durch eine granulare berechtigungsbasierte Kontrolle können die Unternehmen den Zugang auf nur die Mitarbeiter beschränken, die ihn wirklich brauchen. Auf ähnliche Weise speichert ein Prüfpfad genau, wer wann auf ein bestimmtes Dokument zugegriffen und Änderungen vorgenommen hat.
Compliance: Durch eine Cloud-Plattform für das Dokumentenmanagement können Unternehmen die Qualitätsmanagementprozesse bequem nachverfolgen und überwachen. Ein gutes Dokumentenmanagementsystem (DMS) unterstützt beispielsweise die ISO 9001-Konformität. Durch die Geschäftsprozessmodellierung (Business Process Modeling, BPM) können die Hersteller definierte Workflows erstellen, damit Audits von Anfang bis Ende reibungslos verlaufen.
Automatisierung: Durch Informationsmanagementsysteme können Unternehmen automatisierte Workflows erstellen, Zeit sparen, Fehler verringern und das Projektmanagement verbessern. Gewöhnlich verschwenden Wissensarbeiter Zeit mit Aufgaben wie dem manuellen Weitergeben von Dokumenten, dem Nachverfolgen von Versionen und dem Erhalt von Genehmigungen. Im Vergleich dazu liefert die Informationsmanagement-Software automatisch die Information zum richtigen Zeitpunkt an diejenigen, die sie brauchen.

KI und Automatisierung

Von Lebensmittelverarbeitungsstätten bis hin zu automatisierten Anlagen sind moderne Fertigungsbereiche ein Wunderwerk der Automatisierung. Allerdings hinkt die Knowledge Work Automation in der Herstellung hinterher.

Dank der neuesten Fortschritte in der KI wird sich das jedoch jetzt ändern. Generative KI-Chatbots wie ChatGPT verblüffen die Wissensarbeiter und Wirtschaftsführer gleichermaßen. Sie verfügen über beeindruckende kreative, die Zusammenarbeit fördernde und problemlösende Eigenschaften. Die Mitarbeiter erhalten Informationen, Vorschläge und Ideen von den Chatbots, indem sie einfach eine Frage in die Benutzeroberfläche eingeben.

Ermöglicht wird ChatGPT durch viele fortgeschrittene Technologien, die im Hintergrund arbeiten. Das wichtigste ist das große Sprachmodell (Large Language Model – LLM). Chatbots wieChatGPT trainieren an großen Datensätzen und lernen schließlich, wie sie Texte erstellen, die menschengemacht wirken. Diese Technologie ist weitaus bedeutender für die Zukunft der Automatisierung als alle Fortschritte in der Robotik.

KI-Automatisierung und Informationsmanagement

Geschäftsinformations-Managementsysteme organisieren Dokumente, damit Wissensnutzende sie finden und im richtigen Kontext verwenden können. Sie verbessern zudem die Effizienz durch das Automatisieren von dokumentenzentrierten Workflows, darunter das Erstellen, Teilen, die gemeinsame Bearbeitung und Freigabe von Dokumenten.

Wie viele andere Wissensarbeitsbereiche kann auch das Informationsmanagement stark von der künstlichen Intelligenz (KI) profitieren. KI-Wissensmanagement hilft den Mitarbeitern, Informationen besser zu organisieren und den Kontext der Dokumente besser zu verstehen. Es lässt sie ebenfalls durch die natürliche Sprache mit Unternehmenswissen interagieren.

Fügt man beispielsweise einen KI-Chatbot dem Informationsmanagementsystem hinzu, können Mitarbeiter Dokumente finden, indem sie einfach danach fragen. Die Mitarbeiter können den Chatbot zudem verwenden, um Dokumente zusammenzufassen, Antworten auf Datenabfragen zu erhalten oder Inhalte in andere Sprachen zu übersetzen.

FAQ: Herstellerinformationsmanagement

Was ist ein Informationsmanagementsystem?

Ein Informationsmanagementsystem speichert, organisiert und teilt Informationen, damit Teammitglieder sie bei Bedarf finden und verwenden können. So können Unternehmen effizienter arbeiten.

Der wesentliche Bestandteil eines effizienten Informationsmanagements ist die Automatisierung. Das richtige Wissensmanagementsystem wird automatisch die Geschäftsdaten durchkämmen und große Datenvolumen durch Metadaten klassifizieren. So finden die Mitarbeiter schnell das, wonach sie suchen.

Was ist Dokumentenautomatisierung?

Bei der Dokumentenautomatisierung geht es darum, den Wissensarbeitern Zeit zu sparen. Ein Dokumentenautomatisierungssystem dient als wichtige Unternehmenswissensdatenbank mit allen Best Practices, Playbooks und Anleitungen, auf die sie schnell zugreifen können. Durch eine breit gefächerte Sammlung aus Dokumentenvorlagen und Elementen können die Mitarbeiter aufhören, bei jedem neuen Projekt das Rad neu zu erfinden.

Wie wird ein Dokument automatisiert?

Am besten wird ein Dokument durch ein No-Code-Dokumentenautomatisierungssystem mit grafischer Benutzeroberfläche automatisiert. Dadurch sind die Nutzer in nur wenigen Minuten startklar. So lohnt sich die Automatisierung praktisch vom ersten Augenblick an.

Was gewinnen Wissensarbeiter durch die Automatisierung?

Ein Großteil der Wissensarbeit besteht aus zeitaufwändigen manuellen Prozessen. Diese Prozesse erfordern allerdings nicht das kreative und lösungsorientierte Know-how der Wissensarbeiter. Durch die Automatisierung verbringen die Wissensarbeiter mehr Zeit mit der Entscheidungsfindung auf hoher Ebene und der komplexen Problembewältigung.

Das Ergebnis führt langfristig zu einem spannenderen und zufriedenstellenderen Arbeitsumfeld für die Wissensarbeiter. Es sorgt ebenfalls dafür, dass die Mitarbeiter effizienter und effektiver sind.