Offizieller Name des Partnerunternehmens

DocSmart Solutions Ltd

Land

Neuseeland

Name und Berufsbezeichnung

Treve Clayton, Direktor

Wie lange sind Sie schon Partner?

10,5 Jahre

Warum haben Sie sich für eine Partnerschaft mit M-Files entschieden?

Im Jahr 2011 verkaufte DocSmart ein in Neuseeland hergestelltes Dokumentenmanagementsystem namens Docsbox. Doch dann beschloss der Eigentümer von Docsbox, den Verkauf der Lösung einzustellen und sein Produkt zu schließen. Ich war auf der Suche nach einem hochwertigen Dokumentenmanagement-Produkt als Ersatz und stieß auf M-Files. Docsbox war ein metadatenbasiertes System und öffnete mir die Augen für die leistungsstarken Möglichkeiten von Metadaten für das Informationsmanagement. Als ich also von M-Files erfuhr, wollte ich es unbedingt ausprobieren, da es auf demselben Metadatenansatz basiert. Schnell wurde mir klar, dass M-Files aufgrund der Art und Weise, wie es Dokumente verwaltet und eine integrierte Workflow-Engine bietet, ein weitaus besseres Produkt ist.

Sind Sie auf eine bestimmte Branche oder Anwendung ausgerichtet? Wenn ja, welche?

Nicht wirklich, wir implementieren gerne M-Files Lösungen für Unternehmen jeder Größe und Branche.

Was sind die wichtigsten/einzigartigen Vorteile, die Sie Ihren Kunden bieten?

Die Möglichkeit für die Mitarbeiter, die richtige Version ihrer Dokumente zu finden und sicher darauf zuzugreifen, sofort und von überall. Die Kunden können den Kontext der digitalisierten Informationen sehen und die Dokumentenprozesse innerhalb eines Workflows rationalisieren. M-Files ist an sich schon ein erstaunliches System, aber wenn man es mit der Art und Weise vergleicht, wie die Mitarbeiter vor M-Files auf Informationen zugriffen, dann wird klar, dass frühere Informationsmanagementsysteme einfach nicht das Gleiche waren. Der normale, langweilige Standard für jedes Unternehmen sollte sein, dass die Mitarbeiter Unternehmensinformationen finden können, wenn sie sie brauchen. Die meisten Unternehmen auf der ganzen Welt verfügen jedoch nicht über diese grundlegende Fähigkeit, die benötigten Daten schnell zu finden. Die meisten von ihnen tappen völlig im Dunkeln, wenn es um die Verwaltung und Nutzung von Informationen geht, die sie derzeit als künftiges Kapital besitzen. Wir lösen dieses Problem.

Bieten Sie eine eigene Lösung auf der Grundlage von M-Files an?

Nein, DocSmart bietet zuerst M-Files für alles, was wir tun.

Was gefällt Ihnen am besten an M-Files?

Wo soll ich anfangen? Der Metadatenansatz, die Unternehmenssuchmaschine, die KI, die eingebettete Benutzeroberfläche, der Workflow, die mobilen Apps, Hubshare - es ist wirklich ein erstaunliches Produkt. Über M-Files das Unternehmen? Wir haben uns immer willkommen und als Teil der Familie gefühlt. Als wir bei M-Files anfingen, war es ein viel kleineres Unternehmen, so dass wir enge Freundschaften mit einer Reihe von leitenden Mitarbeitern geschlossen haben. Einige von ihnen sind inzwischen weggezogen, aber wir haben immer noch das Gefühl, dass sich ein familiärer Geist durch das Unternehmen zieht. Unsere größte Sorge war immer, dass M-Files zu sehr zum Unternehmen wird und seine familiäre Atmosphäre verliert. Aber so weit, so gut.

Wie sehen Sie die Zukunft Ihrer Partnerschaft mit M-Files?

Wir engagieren uns voll und ganz für M-Files und planen, unsere ARR jedes Jahr zu erhöhen. Wir werden an Partnerkonferenzen teilnehmen und uns weiterhin auf jede erdenkliche Weise engagieren.

Haben Sie spezielle Module oder ein spezielles Fachwissen entwickelt?

QMS gefällt uns sehr gut. Wir haben eine automatisierte Aufbewahrungs- und Entsorgungslösung entwickelt, die die Anforderungen von Archives New Zealand erfüllt. Wir waren die erste Content-Management-Lösung, die für neuseeländische Regierungsbehörden vorab genehmigt wurde. In den letzten vier Jahren haben wir dreimal die Auszeichnung APAC Partner of the Year gewonnen.

Eine letzte Bemerkung...

"Jedes Unternehmen auf der Welt sollte einen optimierten Zugang zu seinen Informationen haben. Die meisten haben das nicht, aber M-Files kann dies für Organisationen bieten."

Weitere Informationen: DocSmart ist ein M-Files Premier Reseller (der einzige in Neuseeland) und hat sich zum Ziel gesetzt, Kunden dabei zu helfen, intelligenter zu arbeiten. DocSmart nutzt seine jahrelange Erfahrung, um seinen Kunden zu zeigen, wie sie ihr Geschäft mit erstklassiger, preisgekrönter Software verbessern können, die es den Mitarbeitern ihrer Kunden ermöglicht, sofort und überall sicher auf die richtigen Informationen zuzugreifen. DocSmart ist stolz darauf, ein zertifizierter M-Files Delivery Partner zu sein. info@docsmart. co.nz oder www.docsmart.co.nz

Erfolgsgeschichten :
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