M-Filesin asiakkaiden ääni
Panostamme siihen, että tarjoamme arvoa siellä, missä se todellakin merkitsee – niille, jotka käyttävät alustaa päivittäin. Käyttäjämme ovat ilmaisseet mielipiteensä – ja heidän kokemuksellaan on todella merkitystä.
Asiakkaamme kertovat sen parhaiten
96 % Gartner Peer Insights -vastaajista olisi valmis suosittelemaan M-Filesia, ja yleisarviomme on vaikuttavat 4,7 tähteä viidestä*.
Panostamme siihen, että tarjoamme arvoa siellä, missä se todellakin merkitsee – niille, jotka käyttävät alustaa päivittäin. Käyttäjämme ovat ilmaisseet mielipiteensä – ja heidän kokemuksellaan on todella merkitystä.
*Perustuu 150:een viimeisten 12 kuukauden aikana tehtyyn arvosteluun Content Services Platforms -markkinoilla 6. marraskuuta 2024.
GARTNER on rekisteröity tavaramerkki ja palvelumerkki ja PEER INSIGHTS on Gartner, Inc:n ja/tai sen tytäryhtiöiden tavaramerkki ja palvelumerkki Yhdysvalloissa ja kansainvälisesti, ja niitä käytetään tässä luvalla. Kaikki oikeudet pidätetään.
Gartner Peer Insights -sisältö koostuu yksittäisten loppukäyttäjien mielipiteistä, jotka perustuvat heidän omiin kokemuksiinsa arvioitavista yrityksistä. Sisältöä ei tule tulkita faktoina, eivätkä ne edusta Gartnerin tai sen tytäryhtiöiden näkemyksiä. Gartner ei tue mitään sisällössä esitettyä toimittajaa, tuotetta tai palvelua eikä anna mitään suoria tai epäsuoria takuita sisällön tarkkuudesta tai täydellisyydestä, mukaan lukien takuut myyntikelpoisuudesta tai soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen.
Miksi päättäjät valitsevat M-Filesin
Buyers' Reasons -kaavio näyttää viisi tärkeintä syytä, joiden vuoksi M-Filesille arvion antaneet asiakkaat valitsivat palvelumme:
- Sisäisen ja toiminnallisen tehokkuuden lisääntyminen
- Parantaa liiketoimintaprosessien tuloksia
- Parantaa liiketoimintaprosessien ketteryyttä
- Edistää innovointia
- Parantaa vaatimustenmukaisuutta ja riskienhallintaa
Kun tätä verrataan sisältöpalvelualustojen keskimääräisiin tietoihin, joista käy ilmi, mitkä syyt motivoivat kilpailevien tuotteiden asiakkaita valitsemaan heidän tuotteensa, voidaan todeta, että M-Filesin asiakkaat valitsivat nämä viisi syytä useammin kuin keskimäärin markkinoilla.
Markkinoiden keskiarvotietoja varten valituilla markkinoilla on oltava vähintään kolme myyjää, joilla kullakin on vähintään 20 arvostelua.
Tiedot 1. marraskuuta 2024 alkaen, perustuvat 143 arvosteluun (M-Files) ja 651 arvosteluun (markkinoiden keskiarvo).
Ratkaisevat tekijät
Deciding Factors -kaavio osoittaa viisi tärkeintä tekijää, jotka saivat M-Filesin asiakkaat valitsemaan M-Filesin kilpailijoiden sijaan:
- Tuotteen toimivuus ja suorituskyky
- Vahva palvelualan asiantuntemus
- Palvelujen laajuus
- Tuotteen etenemissuunnitelma ja tulevaisuuden visio
- Kokonaiskustannukset
Kun tätä verrataan sisältöpalvelualustojen keskimääräisiin tietoihin, joista käy ilmi, mitkä syyt motivoivat kilpailevien tuotteiden asiakkaita valitsemaan heidän tuotteensa, voidaan todeta, että M-Filesin asiakkaat valitsivat nämä viisi syytä useammin kuin keskimäärin markkinoilla.
Markkinoiden keskiarvotietoja varten valituilla markkinoilla on oltava vähintään kolme myyjää, joilla kullakin on vähintään 20 arvostelua.
Tiedot 1. marraskuuta 2024 alkaen, perustuvat 143 arvosteluun (M-Files) ja 651 arvosteluun (markkinoiden keskiarvo).
M-Filesin markkinaominaisuudet
M-Files Market Features -taulukko näyttää pisteytyksemme (maksimi viisi tähteä) vertailtuna sisältöpalvelualustojen kriittisten ominaisuuksien mukaan.
Tiedot 7. marraskuuta 2024 alkaen, perustuvat 152 arvioon viimeisten 12 kuukauden aikana.
Crowe valitsi M-Filesin eri tietojen yhdistämiseen sekä työnkulkujen automatisointiin tarjotakseen käyttäjilleen intuitiivisen käyttäjäkokemuksen.
"Halusimme päästä eroon useista eri tiedostojen jakopaikoista ja vaihtaa ammattimaiseen dokumenttienhallintajärjestelmään. Näin pystyimme vauhdittamaan koko yrityksemme digitalisaatiota."
Stearns Bank kääntyi M-Filesin puoleen yrityksen kasvun tukemiseksi ja saadakseen keskitetyn, helppokäyttöisen dokumenttienhallintajärjestelmän.
"Neljän suosituimman M-Filesissa luotujen työnkulkumme avulla säästämme vuosittain arviolta yli 180 000 dollaria. Odotamme säästävämme näillä työnkuluilla yhteensä yli miljoona dollaria. Tästä on todella ollut hyötyä yritykselle."
TK Elevator on saavuttanut tähän mennessä 1,5 miljoonan dollarin säästöt käyttämällä M-Filesin älykästä tiedonhallintaa dokumenttien digitointiin, prosessien automatisointiin ja työnkulkujen hallintaan.
"Ennen M-Filesia menetimme ja hukkasimme dokumentteja, koska niitä poistettiin tai koska dokumenteista tallennettiin eri versioita eri kansioihin. Tietyn dokumentin löytäminen jaetuilta verkkolevyiltämme saattoi kestää jopa viisi minuuttia. Joskus ajattelen, että öljyn etsiminen takapihalta saattaisi olla helpompaa."
Johtava johtajuus- ja henkilöstöratkaisujen toimittaja MPS on tehnyt yhteistyötä M-Filesin kanssa jo vuodesta 2012 lähtien ja saavuttanut merkittäviä parannuksia tiedonhallinnassa.
"Tiesimme, ettei pyörää tarvitsisi keksiä uudelleen. Tiedon, kokemusten ja asiantuntijuuden jakaminen, uudelleen käyttäminen ja hallitseminen on helppoa M-Filesin avulla. Voimme hyödyntää aiempien, jo menestyksekkäästi toteutettujen asiakasprojektien tietoja. Siten voimme luoda uusia asiakasdokumentteja helposti, mikä virtaviivaistaa päivittäistä työtä, nopeuttaa asiakaspalvelua ja auttaa kasvattamaan liiketoimintaamme."
Analyytikoilta ja asiakkailtamme saatua palautetta
294% ROI*
Forrester havaitsi, että M-Filesin käyttö dokumenttienhallintaan tuottaa asiakkailleen merkittäviä tuloksia
96%
Gartner Peer Insights -kyselyn vastaajat, jotka olisivat valmiita suosittelemaan M-Filesia