Vallankumouksellistaa vakuutusmeklariyrityksesi Knowledge Work Automationin avulla
Asiakkaat haluavat vakuutusmeklareilta nopeutta, tarkkuutta ja arvoa, mutta näiden vaatimusten täyttäminen yksinkertaisella digitaalisella kokemuksella on vaikeaa yhä monimutkaisemmassa maailmassa, jossa on yhä enemmän monimutkaista tietoa käsiteltävänä ja hallittavana.
Ylivoimainen asiakaskokemus, jossa on sisäänrakennettu vaatimustenmukaisuus
Tarjoamme asiakkaille ja markkinoille nopeutta, tarkkuutta ja arvoa parhaan tiedonhallinnan avulla.
Järjestä, tallenna ja jaa asiakirjoja välittömästi, jotta välittäjät, vakuutuksenantajat ja operatiiviset tiimit saavat tarvitsemansa nopeasti käyttöönsä.
- Mahdollistaa saumattoman hallinnan kaikenlaisten vahinkoraporttien, riskinarviointien tai lakisääteisten tietojen toimittamisen asiakkaille sekä riskinottajien kirjeenvaihdon.
- Järjestä tiedot helposti automatisoimalla tai raahaa ja pudota -toiminnolla, joka säästää aikaa asiakirjojen etsimiseen ja tallentamiseen metatietoja hyödyntämällä.
- Luo, käsittele ja käytä tärkeitä asiakkaaseen tai toimeksiantoon liittyviä asiakirjoja milloin tahansa ja missä tahansa, kirjaa kattavuustarpeet ja luo markkinaesityksiä muutamassa minuutissa.
Vakioi ja automatisoi prosessit ajan säästämiseksi ja yrityksesi toiminnan yhdistämiseksi
- Paranna prosessien tehokkuutta ja tietojen oikeellisuutta automatisoidulla asiakirjojen työnkululla asiakkaan sisäänoton ja uusimisen, vakuutusten myöntämisen, vakuutussopimusten sitomisen ja korvaushallinnan osalta.
- Automatisoi vakuutushakemusten ja asiakasehdotusten, markkina- tai vakuutusteknisten esittelyjen, asiakkaan sisäänoton, riskinarviointien tai minkä tahansa muun tyyppisten asiakirjojen tarkastus- ja hyväksymisprosessit.
- Asiakirjojen luominen, sisäinen/ulkoinen yhteistyö sekä hyväksyntä- ja jakelutyönkulut on integroitu sisäänotto-, uusimis- ja vakuutuksenantoprosesseihin, mikä nopeuttaa asiakkaan elinkaaren aikaista toimitusta.
Suojaa asiakastietoja ja yrityksen mainetta automatisoidulla vaatimustenmukaisuuden valvonnalla
- Minimoi tietojen häviämisen riski automatisoidulla asiakirjojen käyttöoikeuksien valvonnalla, joka on räätälöity työntekijän roolien, sitoutumisvaiheen, määriteltyjen liiketoimintasääntöjen ja/tai sääntelystandardien mukaan, varmistaen, että tiedot pysyvät luottamuksellisina, turvallisina ja vaatimustenmukaisina. Älä enää koskaan huolehdi siitä, että arkaluonteisia tietoja käytetään tai tallennetaan väärin, mikä suojaa brändiäsi ja mainettasi.
- Jaa ja käytä asiakirjoja turvallisesti ja tee yhteistyötä ulkopuolisten kohderyhmien, kuten asiakkaiden tai riskinottajien, kanssa, jotta saat "yhden totuuden lähteen" ilman sisällön lähettämistä sähköpostitse.
- Automatisoi vaatimustenmukaisuus - Jokainen M-Files tehty toimenpide kirjataan. Prosessien automatisointi auttaa varmistamaan, että vaatimustenmukaisuusprosesseja noudatetaan. Säilytä asiakirjat keskitetyllä pääsynvalvonnalla riippumatta siitä, missä niitä käytetään.
Pidä yrityksesi yhteydessä hankkeen kaikissa vaiheissa.
- Auta yritystäsi käyttämään sisältöä kontekstissa ja liikkeessä integroitumalla tärkeimpiin CRM , kuten Salesforceen tai Microsoft Dynamics 365:een. M-Files joustava API ja verkkopalvelut mahdollistavat räätälöidyt integraatiot, jotka vastaavat yrityksesi tarpeita.
- Tarkastele, hyväksy ja allekirjoita asiakirjoja missä tahansa ja reaaliaikaisesti integroitujen sähköisten allekirjoitusalustojen ja Microsoft 365:n kanssa tapahtuvan yhteiskirjoittamisen avulla.
- Etsi, pääse käsiksi ja hallitse kaikkia yhdistettyjä tietoja niiden tallennuspaikasta riippumatta Microsoft 365:n käyttöliittymien kautta.
Tehokas hallinta tarjoaa nopean pääsyn kriittisiin asiakas- ja operaattoritietoihin ja tukee nopeaa päätöksentekoa.
M-Files on johtava alusta projektityönkulkujen automatisointiin tehokkuuden optimoimiseksi. M-Files avulla voit virtaviivaistaa ja optimoida rakentamiseen liittyvien asiakirjojen, suunnitelmien ja tiedostojen hallintaprosessia, parantaa tuottavuutta ja saada kriittiset tiedot nopeasti käyttöön. M-Files innovatiivisen metatieto-ohjatun arkkitehtuurin, sulautetun työnkulkumoottorin ja kehittyneen tekoälyn avulla voit poistaa informaatiokaaoksen, parantaa prosessien tehokkuutta sekä automatisoida tietoturvan ja vaatimustenmukaisuuden.
Työskentele älykkäämmin M-Filesin avulla
Eliminoi informaatio- ja dokumenttikaaos
Järjestä tiedostoja, jotta voit hallita saumattomasti kaikkia asiakirjoja aina kadonneiden vahinkojen raporttien, riskinarviointien, asiakasehdotusten ja vakuutuksenantajien esitysten sekä ehdotussuunnitelmien ja asiakaskirjeenvaihdon välillä.
Automatisoi prosessit
Virtaviivaista standardoituja prosesseja ja paranna tarkkuutta ja toimitusnopeutta automatisoiduilla asiakirjojen työnkuluilla kaikissa toimeksiannon vaiheissa, mukaan lukien asiakirjojen luominen, yhteistyö ja hyväksyntä.
Paranna laatua ja johdonmukaisuutta
Yksinkertaista luottamuksellisten asiakastietojen hallinta automatisoitujen käyttöoikeuksien ja sisäänrakennettujen prosessinohjausten avulla.
Miten menestyvät vakuutusyhtiöt käyttävät M-Files?
Natsure
Katso, miten Natsure käyttää M-Files asiakirjahallintajärjestelmää asiakkaiden hankkimiseen, sitouttamiseen ja uusimiseen varmistaen turvallisen tiedonvaihdon ja automaattisen vaatimustenmukaisuuden.
Austbrokers Countrywide
Lue, miten Austbrokers Countrywide hallinnoi käytäntöjä ja sääntelystandardeja M-Files avulla, mikä varmistaa sääntöjen noudattamisen ja mahdollistaa poikkeuksellisen asiakaspalvelun.
Käyttötapaukset toimialallasi
Asiakastietojen hallinta
Voit voittaa, sitouttaa ja uudistaa asiakkaita ja lunastaa lupaukset kokonaisvaltaisen näkemyksen avulla asiakkaista, prosesseista, käytännöistä ja palveluista. Integroi yrityksen masterdata ja ohjaa yhteistoiminnallisia liiketoimintaprosesseja tehokkaasti. Vaihda tietoja asiakkaidesi kanssa turvallisesti ja automatisoi vaatimustenmukaisuutta.
Riskienhallinta ja vaatimustenmukaisuus
Liiketoimintapolitiikkojen, menettelyjen sekä alan sääntelystandardien ja lainsäädännön tehokas hallinta on elintärkeää yrityksille, jotka toimivat säännellyillä toimialoilla, kuten vakuutusalalla. M-Files sisällyttää käytäntöjen ja säännösten noudattamisen asiakirjojen luomiseen ja työnkulkuihin, mikä varmistaa, että tiimisi voivat keskittyä asiakkaiden palvelemiseen.
Tietämyksen hallinta
Vakuutusmarkkinat ovat erittäin monimutkaiset ja dynaamiset, ja usein luotetaan liikaa tietoon, joka on sidottu erittäin kokeneisiin ja asiantunteviin asiantuntijoihin. Ota tämä asiantuntemus käyttöön tiedonhallinta-alustalla, jonka avulla useammat tiimit ja yksilöt voivat helposti käyttää arvokasta tietoa ja parhaita käytäntöjä, jotta asiakkaiden tarpeisiin voidaan vastata nopeasti.
Yli 5 000 tyytyväistä asiakasta eri puolilla maailmaa
M-Filesin vaikutus
Jopa 294 prosentin tuotto investoinnille alhaisen aloituskustannuksen ja nopean arvonmuodostuksen avulla.
Säästä henkilöstön aikaa
Dokumenttien ja tietojen löytyminen on parantunut 50 prosentilla.
Vähennä tietojen häviämistä
Dokumenttien arkistointi nopeutunut 65 prosentilla.
Manuaalisen työn väheneminen
Työnkulkujen tehokkuus kasvoi 70 prosenttia.
Vähennä liiketoimintaan kohdistuvia riskejä
Käytä vähemmän aikaa vaatimustenmukaisuuden seurantaan ja raportointiin sekä suojaa arkaluonteiset tiedot roolipohjaisella käyttöoikeuksien hallinnalla.
Toimitusten laadun päivittäminen
Toimitusten laatu paranee, kun virheellisten tietojen käytöstä johtuvat virheet poistetaan.
Nopeampi ja yksinkertaisempi toteutus
Käyttöönotto on nopeaa ja tuottavuus paranee välittömästi ilman tietojen siirtämistä.
Hyödyllisiä materiaaleja
Näe M-Files toiminnassa
Näe, miten tämä toimii käytännössä. Varaa esittely, jossa pääset tutustumaan tarkemmin helppoihin hakutoimintoihin, automaattisiin työnkulkuihin, intuitiivisiin käyttöliittymiin sekä olemassaolevia sovelluksia ja järjestelmiä varten tehtyihin integraatioihin.
Vakuutusyhtiöt tukevat M-Files Advantagea
"By using M-Files to incorporate these automated workflows into its operations, Austbrokers Countrywide has been able to make significant inroads towards achieving its goals of growing the business without adding staff members and focusing on high-value client interactions."
Dilip Rao
Manager at Austbrokers Countr ywide
“M-Files proved versatile and easy to use, as well as exceptionally customizable. The document management capability was excellent, and the solution also provided all the CRM-related functionality the team had originally pinpointed as being important."
Dilip Rao
Manager at Austbrokers Countr ywide
"M-Files really helped us drive security. You can implement security right down to the file level if needed. When someone without clearance searches for it, it simply doesn’t appear. It’s a really useful tool."
Manager of Technology and Information Security
Medical Insurance Provider