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Gestion de l'information pour le secteur manufacturier

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Qu'il s'agisse de petits ateliers d'usinage ou de grandes installations de fabrication, les entreprises manufacturières dépendent d'une gestion efficace de l'information. Les systèmes de gestion de l'information manufacturière offrent à ces entreprises une vision en temps réel de l'état de la production.

Rendre l'information disponible au bon moment et dans le bon contexte permet aux travailleurs du savoir de gagner du temps. En outre, les systèmes de gestion de l'information peuvent contribuer à améliorer la sécurité des documents.

Avantages du système de gestion de l'information

Les technologies de l'information modernes et les logiciels de gestion des documents peuvent améliorer l'accès à l'information, la sécurité des données et la conformité. Ils peuvent également améliorer l'efficacité en automatisant les processus commerciaux courants.

  • L'accès : Les programmes de gestion des documents facilitent la recherche et l'utilisation des informations, mettant ainsi fin au chaos informationnel. Ils réduisent ainsi le temps passé par les travailleurs à rechercher les bons dossiers, fichiers ou versions.
  • Sécurité des données : Les logiciels modernes de gestion des connaissances offrent des fonctions de contrôle des documents qui simplifient la sécurité. Grâce à des contrôles granulaires basés sur les autorisations, les entreprises peuvent limiter l'accès des utilisateurs à ceux qui en ont besoin. De même, une piste d'audit permet de savoir qui a accédé à un document donné ou l'a modifié, et à quel moment.
  • Conformité : Une plateforme de gestion documentaire en nuage permet aux entreprises de suivre et de contrôler facilement les processus de gestion de la qualité. Un bon système de gestion des documents (SGD) peut contribuer à la conformité à la norme ISO 9001, par exemple. Grâce à la modélisation des processus métier (BPM), les fabricants peuvent créer des flux de travail définis pour faciliter le déroulement des audits du début à la fin.
  • L'automatisation : Les systèmes de gestion de l'information permettent aux entreprises de créer des flux de travail automatisés, ce qui permet de gagner du temps, de réduire les erreurs et d'améliorer la gestion des projets. Normalement, les travailleurs intellectuels perdent du temps à effectuer des tâches telles que la transmission manuelle de documents, le suivi des versions et la recherche d'approbations. En revanche, les logiciels de gestion de l'information fournissent automatiquement des informations à ceux qui en ont besoin, au moment où ils en ont besoin.

IA et automatisation

Des installations de transformation alimentaire aux usines automobiles, les ateliers de fabrication modernes sont une merveille d'automatisation. Cependant, l'automatisation du travail de la connaissance dans l'industrie manufacturière a tendance à être à la traîne.

Les choses changent aujourd'hui, grâce aux récentes avancées dans le domaine de l'IA. Les chatbots d'IA générative comme ChatGPT surprennent les travailleurs du savoir et les chefs d'entreprise. Ils offrent d'impressionnantes capacités de création, de collaboration et de résolution de problèmes. Les travailleurs peuvent recevoir des informations, des suggestions et des idées de la part des chatbots simplement en tapant une question dans l'interface utilisateur.

De nombreuses technologies avancées travaillent en coulisse pour rendre ChatGPT possible. La plus importante est son grand modèle linguistique (LLM). Les chatbots comme ChatGPT s'entraînent sur de vastes ensembles de données et finissent par apprendre à produire des textes semblables à ceux des humains. Actuellement, cette technologie façonne l'avenir de l'automatisation bien plus que n'importe quelle avancée dans le domaine de la robotique.

Automatisation de l'IA et gestion de l'information

Les systèmes de gestion de l'information organisent les documents de manière à ce que les utilisateurs puissent les trouver et les utiliser dans le bon contexte. Ils améliorent également l'efficacité en automatisant les flux de travail centrés sur les documents, notamment la création, le partage, la collaboration et l'approbation des documents.

Comme beaucoup d'autres domaines de travail liés à la connaissance, la gestion de l'information peut bénéficier massivement de l'intelligence artificielle (IA). La gestion des connaissances par l'IA aide les travailleurs à mieux organiser l'information et à comprendre le contexte des documents. Elle leur permet également d'interagir avec les connaissances de l'entreprise en utilisant le langage naturel.

Par exemple, l'ajout d'un chatbot dans le système de gestion de l'information permet aux travailleurs de trouver des documents simplement en les demandant. Les travailleurs peuvent également utiliser le chatbot pour résumer des documents, obtenir des réponses à des requêtes de données ou traduire le contenu dans d'autres langues.

FAQ : Gestion de l'information sur la fabrication

Qu'est-ce qu'un système de gestion de l'information ?

Un système de gestion de l'information stocke, organise et partage l'information afin que les membres de l'équipe puissent la trouver et l'utiliser lorsqu'ils en ont besoin. Il aide une entreprise à fonctionner efficacement.

La composante essentielle d'une gestion efficace de l'information est l'automatisation. Le bon système de gestion des connaissances passe automatiquement au peigne fin les données de l'entreprise et classe les gros volumes de données à l'aide de métadonnées. Cela permet aux travailleurs de trouver facilement ce qu'ils cherchent.

Qu'est-ce que l'automatisation des documents ?

L'automatisation des documents a pour but de faire gagner du temps aux travailleurs intellectuels. Un système d'automatisation des documents sert de base de connaissances importante pour l'entreprise, avec toutes les meilleures pratiques, les playbooks et les instructions à portée de main des utilisateurs. Grâce à une solide bibliothèque de modèles de documents et d'éléments, les travailleurs peuvent cesser de réinventer la roue lorsqu'ils démarrent un nouveau projet.

Comment automatiser un document ?

La meilleure façon d'automatiser un document est d'utiliser un système d'automatisation des documents basé sur une interface utilisateur graphique sans code. Cela permet aux utilisateurs d'être opérationnels en quelques minutes seulement. Par conséquent, ils peuvent commencer à tirer profit de l'automatisation presque immédiatement.

Quels sont les avantages de l'automatisation pour les travailleurs intellectuels ?

Une grande partie du travail de la connaissance consiste en des processus manuels qui prennent beaucoup de temps. Ces processus ne font pas appel à la créativité et au savoir-faire des travailleurs intellectuels en matière de résolution de problèmes. L'automatisation permet aux travailleurs du savoir de consacrer plus de temps à la prise de décisions de haut niveau et à la résolution de problèmes complexes.

Il en résulte un environnement de travail plus stimulant et plus satisfaisant pour les travailleurs intellectuels à long terme. Les travailleurs sont également plus efficaces et plus performants.

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