PARIS, France – 5 juillet 2023 – M-Files, un leader mondial de la gestion de l’information, annonce être reconnu comme « Strong Performer » par ses clients dans le rapport « Gartner Peer Insights™ ‘Voice of the Customer’: Content Services Platforms ». Dans ce rapport, M-Files fait partie des quatre éditeurs à recevoir cette distinction de « Strong Performer ». M-Files a reçu cette mention de manière générale et il est le seul éditeur à être ainsi distingué dans cette catégorie à la fois en Amérique du Nord et sur le segment des entreprises de taille moyenne.

« La satisfaction client est cruciale pour notre croissance comme en témoigne notre récent statut de Centaure, obtenu grâce au seuil des 100 millions de dollars de chiffre d’affaires annuel récurrent que nous avons franchi”, déclare Antti Nivala, fondateur et directeur général de M-Files. “Notre reconnaissance en tant que Strong Performer reflète notre engagement envers les principes directeurs de M-Files : “Make It Happen”, “Help Others” et “Love Customers”. “Nous sommes honorés de cette distinction qui témoigne de l’attachement que portent nos clients à la plateforme M-Files, et réaffirme notre capacité à offrir une expérience client exceptionnelle.”

Le rapport « Gartner Peer Insights ‘Voice of the Customer’: Content Services Platforms » classe les éditeurs selon plusieurs catégories – Fonctionnalités produits, Expérience de vente, Expérience de déploiement et Expérience de support. Gartner Peer Insights présente notamment les commentaires suivants pour M-Files :

« Outil intuitif et sécurisé pour la gestion documentaire. Il est doté d’une excellente organisation de l’information qui permet de retrouver le bon contenu, sans se soucier du dossier ou de l’emplacement où il est enregistré, ce qui améliore le stockage des documents et augmente la productivité. » – Un Data Research Analyst dans une entreprise de services IT [lire le commentaire]

« Produit efficace pour gérer les processus et les documents d’entreprise. Cela fait longtemps que nous utilisons M-Files. Il s’agit d’un outil polyvalent qui nous a aidés à gérer les processus de notre entreprise, la validation des documents et l’intégration avec nos autres logiciels. » – Un Responsable Informatique dans le secteur de l’industrie [lire le commentaire]

« Un super produit pour gérer le contenu de l’entreprise ! M-Files est un super produit pour gérer les informations de l’entreprise. Nos utilisateurs adorent la facilité avec laquelle il est possible de chercher le contenu, et de le retrouver rapidement. De plus, ses équipes d’accompagnement ont été excellentes. Elles ont toujours été un partenaire solide, réactif et proactif à nos besoins”. » – Un Directeur adjoint Solutions Cloud dans la Finance (non bancaire) [lire le commentaire]

« M-Files a modifié notre manière de travailler, pour le meilleur. Il s‘agit du meilleur éditeur avec lequel j’ai travaillé en plus de 25 ans de métier. » – Un Directeur adjoint, Data Enablement, dans le domaine de la santé et des biotechnologies [lire le commentaire]

« La plateforme la plus adaptée et la plus complète pour gérer son contenu. Cet outil automatise les workflows de gestion documentaire pour optimiser la production et améliorer les résultats de notre entreprise. Avec lui, le partage de documents et de fichiers est simple et rapide. Il est possible de rechercher et de localiser des documents et des fichiers rapidement. » – Un Directeur des Opérations dans la grande distribution [lire le commentaire]

Téléchargez le rapport 2023 Gartner Peer Insights ‘Voice of the Customer’: Content Services Platforms.

À propos de Gartner Peer Insights :
¹ Gartner Research Methodologies, “Peer Insights”, 30 June 2023,  https://blogs.gartner.com/reviews-pages/gartner-peer-insights-voice-of-the-customer-methodology-3-0/

Gartner, Voice of the Customer for Content Services Platforms, By Peer Contributors, 28 juin 2023.

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À propos de M-Files
M-Files est un leader mondial de la gestion de l’information. La plateforme de gestion documentaire basée sur les métadonnées de M-Files permet aux collaborateurs de trouver instantanément la bonne information au moment où ils en ont besoin, d’automatiser les processus métier et de renforcer le contrôle de l’information. Cela constitue un avantage concurrentiel et offre un bon retour sur investissement aux entreprises qui améliorent ainsi l’expérience client et la qualité du travail, tout en minimisant les risques. Pour plus d’informations, rendez-vous sur https://mfilessiro.wpengine.com/fr/.

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