Paris, France – 6 juin 2024 – M-Files, le leader de l’automatisation de la gestion de l’information (knowledge work automation), annonce être reconnu comme « Strong Performer » par ses clients dans le rapport « Gartner Peer Insights™ ‘Voice of the Customer’: Content Services Platforms » de juin 2024 (à partir de 42 avis récoltés en 18 mois jusqu’en mars 2024). Dans ce rapport, M-Files fait partie des trois éditeurs à recevoir cette distinction de « Strong Performer ». Cette distinction récompense les solutions ayant obtenu ou dépassé la moyenne du marché sur le segment de l’expérience globale, qui comprend deux sous-catégories d'évaluation : Capacités et Support / Mise en œuvre.

"Nous sommes convaincus que notre distinction en tant que Strong Performer dans le rapport Gartner Peer Insights™ confirme notre rôle dans la redéfinition du travail de demain, grâce à notre plateforme d'automatisation de la gestion de l'information (knowledge work automation)," déclare Antti Nivala, fondateur et directeur général de M-Files. “M-Files transforme le mode de travail des "knowledge workers" , en leur permettant de se concentrer sur leur cœur de métier plutôt que sur des tâches manuelles fastidieuses. Cette évolution se traduit par de meilleurs résultats pour les entreprises et une plus grande satisfaction au travail pour les collaborateurs.."

Parmi les avis récoltés par Gartner Peer Insights concernant M-Files :

“ Une application fiable de gestion documentaire. J’aime la facilité avec laquelle nous pouvons créer de nouveaux workflows et apporter des modifications sans travail administratif démesuré.” – Un Global Applications Manager dans l’industrie [lire le commentaire complet]

“Une équipe formidable avec laquelle c’est un plaisir de travailler ! Ils connaissent leur métier ! M-Files fonctionne très bien chez nous. Les workflows sont super. L’utilisation des métadonnées est une énorme amélioration par rapport à nos anciennes solutions SharePoint.” – Un Business Analyst dans le secteur de l’énergie et des services publics [lire le commentaire complet]

"Une bonne gestion de contenu grâce aux données et à la flexibilité. L'équipe de M-Files s'est montrée très précise et soucieuse du succès de notre mise en œuvre. Ils souhaitent vraiment que l'expérience soit réussie.” – Un Responsable Informatique dans la finance (non-bancaire) [lire le commentaire complet]

"Utiliser M-Files pour soutenir la structure de l’entreprise et atteindre les objectifs métier. J’aime quand un produit me permet de créer et de modifier la structure des données et les workflows en interne.” – Un IT Product Specialist dans l’énergie et les services publics [lire le commentaire complet]

"M-Files a été vraiment bénéfique pour notre programme de contrôle des documents et la formation. L’expérience a été très positive, et nous apprécions grandement ce logiciel car il nous aide à rester conformes à la législation.” – Un Food Safety & Projects Manager dans l’industrie [lire le commentaire complet]

"Nous sommes très satisfaits du produit comme du support. Nous bénéficions d’une gestion documentaire unique pour tous nos besoins.” – Un Manager dans la Finance (non-bancaire) [lire le commentaire complet]

La plateforme d’automatisation de la gestion de l’information de M-Files est conçue pour outiller les membres d’une équipe et améliorer l'efficacité en temps réel. M-Files optimise la productivité des collaborateurs en automatisant et en rationalisant les processus de gestion de l’information, ce qui permet de réduire les coûts, de gagner du temps et de diminuer les erreurs humaines.

“Voice of the Customer” est un document qui synthétise les commentaires récoltés dans le cadre du Gartner Peer Insights’ auprès de responsables informatiques. Ce passage en revue des différentes solutions, avec des évaluations individuelles détaillées, complète les études faites par les analystes du Gartner et peut jouer un rôle clé dans le processus d’achat, puisqu’il se concentre sur les expériences directes en matière de mise en œuvre et d'exploitation d'une solution. Sur le marché des plateformes de services de contenu, Gartner Peer Insights a publié 1 085 avis et évaluations au cours de la période de 18 mois se terminant le 31 mars 2024.

Téléchargez le rapport 2024 Gartner Peer Insights 'Voice of the Customer': Content Services Platforms report.

À propos de Gartner Peer Insights
Gartner® Peer Insights est une plateforme en ligne d’évaluations et de commentaires sur les fournisseurs de services informatiques et de logiciels, rédigés et lus par des professionnels du secteur et des décideurs en matière de technologies. L'objectif est d’aider les responsables informatiques à prendre des décisions d'achat plus éclairées et les acteurs technologiques à améliorer leurs produits grâce à des commentaires objectifs de leur clients. Gartner Peer Insights compte plus de 350 000 avis sur plus de 340 marchés. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site www.gartner.com/reviews/home.

Gartner Research Methodologies, Gartner® Peer Insights™ ‘Voice of the Customer’: Content Services Platforms, By Peer Contributors, 24 May 2024.

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À propos de M-Files

M-Files est la plateforme leader de l’automatisation de la gestion de l’information (Knowledge Work Automation). Avec M-Files, les collaborateurs (Knowledge Workers) trouvent l’information dont ils ont besoin plus rapidement, fournissent un travail de meilleure qualité, et sont plus productifs. M-Files est dotée d'une architecture innovante basée sur les métadonnées, d'un moteur de workflow intégré et d'une intelligence artificielle puissante. Les entreprises peuvent ainsi éviter le chaos informationnel, améliorer l'efficacité de leurs processus et automatiser la sécurité et la conformité.

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