Av Ville Somppi

Kort fortalt…

• Overgangen fra fjernarbeid til hybrid til retur til jobb skaper utfordringer ettersom organisasjoner sliter med å tiltrekke seg og beholde topptalenter.
• Fokus på verktøy som forbedrer data- eller dokumenthåndtering, automatisering av arbeidsflyt og innholdssamarbeid fremmer veksten av "digital fingerferdighet."
• Ansatte og organisasjoner rapporterer at forbedringer i "digital fingerferdighet" forbedrer oppbevaring, medarbeidertilfredshet og produktivitet.

I en utviklende verden av arbeid hjemmefra vs hybrid vs retur-til-kontor-spenninger, sier eksperter å fremme "digital fingerferdighet" kan være nøkkelen til å tiltrekke, rekruttere og beholde en mer engasjert, talentfull kunnskapsstyrke gjennom bruk av digitale verktøy, for eksempel et dokumenthåndteringssystem eller samarbeidsplattform.

En fersk rapport publisert av Gartner® antyder:

«Å forbedre organisasjonsresultater med teknologi og optimalisere teknologiopplevelser er avgjørende for langsiktig velstand. De mest suksessrike og innovative digitale arbeidsplassteamene har flyttet sine driftsmål fra operativ egnethet til arbeidsstyrketransformasjon ved å fremme nye og mer effektive måter å jobbe på. Fokuset er å lage en menneskesentrisk strategi for å forbedre digital fingerferdighet – der ansatte enkelt kan se fordelene for seg selv og teamene sine.»

Organisasjoner som implementerer optimaliserte teknologiopplevelser – inkludert intelligente informasjonssystemer – ser målbar fremgang på områder som ansattes velvære/lykke, læring/ferdighetsvekst, oppbevaring og produktiv organisasjonskultur.

"Denne kombinasjonen av personlig og forretningsmessig digital akselerasjon førte til at organisasjoner anerkjente at en digitalt fingernem arbeidsstyrke - en som har ambisjoner og evne til å bruke teknologi for bedre forretningsresultater - er et viktig element for å drive organisasjonsvelstand fremover," som rapporten bemerker.

Kraften til digital fingerferdighet: Bygge en dyktig og blomstrende arbeidsstyrke

Hva er digital fingerferdighet?

I en verden der det personlige arbeidsmiljøet har endret seg med skiftende globale forstyrrelser – fra kontor til WFH til hybrid til kontor igjen – blir arbeidstakere mer stresset. Som et spill med musikalske stoler, endres "hvordan" for å få arbeidet gjort hele tiden.

I løpet av det siste tiåret og til og med før pandemien begynte eksperter å anerkjenne konseptet "digital medarbeideropplevelse" da teknologi erstattet avlukker og fysiske konferanserom.

Rapporten legger til: «Den digitale medarbeideropplevelsen administreres først og fremst av det digitale arbeidsplassteamet som fungerer som frontlinjen for de fleste medarbeider/IT-interaksjoner. Dette teamets ansvar inkluderer: enhetsadministrasjon, intranettstyring, personlig produktivitet og teamsamarbeidsapplikasjoner, teknologiaktiveringsstrategier og andre støttetjenester.»

"Viktige nye forretningsmetoder som fremheves i denne forskningssamlingen inkluderer å fremme digital kompetanseutvikling på den hybride arbeidsplassen med de fire pilarene for digital fingerferdighet: data, prosess, innhold og samarbeid." Rapporten bemerker videre: "Organisasjoner kan bruke den digitale arbeidsplassen til ikke bare å fremme arbeidsstyrkens digital fingerferdighet, men også for å drive personlig og teamvekst, og støtte organisasjonsmål rundt kultur og fellesskap."

4 søyler for digital fingerferdighet

Data

Opplæring av ansatte er nøkkelen til å realisere verdien av investeringer i digitale arbeidsplassverktøy. Applikasjonsledere med ansvar for den digitale arbeidsplassen må identifisere nøkkeldatakompetansen som trengs for å støtte nye måter å jobbe på.

Behandle

Å fremme sosiale forbindelser og samarbeidsrelasjoner mellom kolleger på tvers av organisasjonen hjelper ansattes engasjement, oppbevaring og produktivitet.

Innhold

Så, hva skjer når en organisasjon forplikter seg til de digitale opplevelsesfokuserte pilarene data, prosess, innhold og samarbeid? I følge rapporten:

• "80 prosent av ansatte sier at forbedring av deres digitale fingerferdighet vil ha en positiv innvirkning på karriereutviklingen deres."
• "91 prosent av de ansatte sier at forbedring av deres digitale fingerferdighet forbedrer arbeidseffektiviteten deres."
• "90 prosent av de ansatte sier at intuitiv og effektiv teknologi har en positiv innvirkning på deres generelle arbeidstilfredshet."

Samarbeidet

Den digitale medarbeideropplevelsen administreres først og fremst av det digitale arbeidsplassteamet som fungerer som frontlinjen for de fleste medarbeider/IT-interaksjoner. Dette teamets ansvar inkluderer: enhetsadministrasjon, intranettstyring, personlig produktivitet og teamsamarbeidsapplikasjoner, teknologiaktiveringsstrategier og andre støttetjenester.

M-Files : Din partner i å bygge en digitalt fingernem arbeidsstyrke

M-Files tilbyr en innovativ måte å fremme digital fingerferdighet for kunnskapsarbeidere med en bransjeledende, metadatadrevet dokumentadministrasjonsplattform. Ved å bruke kraften til metadata (som ganske enkelt er data om andre data), kan M-Files:

• Bidrar til å sikre at alle jobber med den nyeste versjonen av et dokument;
• Gjør arbeidstakere i stand til å samarbeide i sanntid, og sikrer at ingen arbeid dupliseres;
• Fokuserer på "hva" en fil er, i stedet for "hvor" den er, og skaper en mer intuitiv måte å søke på;
• Øker konsistensen i arbeidet og reduserer feil ved å automatisere arbeidsflyter;
• Reduserer forretningsrisiko ved å sikre overholdelse.

For å få tilgang til hele Gartner rapport, "Transformer den digitale medarbeideropplevelsen med en digital arbeidsplass i utvikling," klikk her .

Er du klar til å styrke arbeidsstyrken din og få tilgang til fordelene med digital fingerferdighet? Planlegg en gratis demo eller start din gratis prøveperiode i dag!

Kilde: Gartner , Transform the Digital Employee Experience with an Evolving Digital Workplace, Matt Cain, Lane Severson, Tori Paulman, 14. oktober 2022.

GARTNER er et registrert varemerke og servicemerke for Gartner , Inc. og/eller dets tilknyttede selskaper i USA og internasjonalt og brukes her med tillatelse. Alle rettigheter forbeholdt.

Ville Somppi er visepresident for industriløsninger i M-Files . Ville har ansvaret for M-Files bransjeløsninger, som driver den tverrfunksjonelle gå-til-markedsutførelsen. Han kommer med mer enn 20 års erfaring med etablering av nye virksomheter for både produkt- og tjenestevirksomheter på tvers av et bredt spekter av bransjer fra teknologi og ledelsesrådgivning til luftfart, konstruksjon og forbrukerelektronikk. Ville har en mastergrad i software engineering fra Tampere University of Technology