Minimer feil, maksimer fortjeneste: Hvordan forretningsprosessautomatisering effektiviserer driften
Hver dag produserer og samler verdens virksomheter inn en forbløffende mengde data. Inne i disse dataene, som en million nåler i en million høystakker, er nøkkelinnsikten som trengs for å skape bedre produkter og tjenester, skape bedre og langvarige relasjoner med kunder og operere mer effektivt.
Men ifølge en fersk studie koster dårlig datakvalitet USAs økonomi så mye som 3,1 billioner dollar hvert år. 95 % av organisasjonene sier at deres behov for å administrere ustrukturerte data er et betydelig problem.
Mens data av høy kvalitet fører til bedre og mer informerte beslutninger, fører data av lav kvalitet (og manglende evne til å skjelne forskjell) vanligvis til feil på arbeidsplassen. Disse feilene kan koste organisasjoner mye penger på utallige måter.
Datakvalitet: Grunnlaget for nøyaktige beslutninger
For å få et grunnleggende eksempel på hvorfor feil på arbeidsplassen kan være så katastrofale, bør du vurdere klientfakturaen. Arbeidet er utført og en klient skal motta en faktura, da betaler de skyldige pengene.
Men se for deg at den ansatte i regnskapet som skal sende fakturaen aldri gjør det. Det er ikke det at de ikke vil gjøre sitt beste – det er at de blir overveldet av tidkrevende, daglige oppgaver. Eller kanskje de ved et uhell skriver inn feil adresse. Den feilen blir kanskje ikke oppdaget før om flere uker – da har bedriften gått glipp av penger den med rette skylder.
Det høres ut som en liten ulempe, men forestill deg at dette skjer igjen og igjen. Tenk så på at 82 % av alle mislykkede virksomheter nevnte kontantstrømproblemer som en viktig bidragsyter. Arbeidsplassfeil kan få alvorlige konsekvenser.
Kraften til forretningsprosessautomatisering (BPA)
Alt dette er et godt eksempel på hvorfor Business Process Automation (BPA) løsninger som de som er tilgjengelige fra M-Files er så livsviktige. De kan ta en tidkrevende, ubetydelig oppgave som å sende ut en faktura og hjelpe til med å automatisere prosessen – slik at ansatte kan fokusere på saker som virkelig trenger oppmerksomheten deres.
Eliminer feil og sørg for konsistens
BPA tar en repeterbar prosess og utfører den på en måte som er nøyaktig og konsistent. Det bidrar til å eliminere den fryktede menneskelige feilfaktoren. Det representerer også et system som kan være nyttig 24 timer i døgnet, syv dager i uken, 365 dager i året – og skaper en kraftig avkastning på investeringen. Faktisk en nylig Forrester Konsulentundersøkelse avslører at bedrifter oppnår en 270 % ROI ved å bruke M-Files for Document Management
.
24/7 effektivitet og reduserte kostnader
Dette gjelder spesielt når det gjelder dokumenthåndtering. Mange arbeidsplassfeil oppstår fordi dokumenter er lagret på forskjellige steder - noe som betyr at person A kan jobbe med og ta avgjørelser fra en annen fil enn person B, som har den nyeste versjonen. Med et verktøy som M-Files , alle dokumenter finnes på ett sted – og gir de ansatte ett enkelt tilgangspunkt til informasjon om kunder og engasjementer på en organisert og sikker måte.
Reduser risikoer og maksimer fortjenesten
Selvfølgelig er feil på arbeidsplassen ikke 100 % unngåelige – men risikoen på dette området kan reduseres med riktig plattform. For å lære mer om de høye kostnadene ved arbeidsplassfeil og hvordan automatisering av forretningsprosesser kan hjelpe, eller for å diskutere dine egne behov med noen mer detaljert, kontakt oss i dag.
Klar til å minimere feil og maksimere fortjenesten med Business Process Automation? Planlegg en gratis demo eller start en gratis prøveversjon i dag!