M-Files ' Personvernerklæring for kunder, markedsføring og partnere

Sist oppdatert: 26.3.2024

Personvernet ditt er viktig for oss. Denne personvernerklæringen forklarer personopplysningene M-Files prosesser, hvordan M-Files behandler det, og til hvilke formål.

Referanser til M-Files produkter i denne kunngjøringen inkluderer M-Files tjenester, nettsteder, apper, programvare og servere.

1. Kontroller

M-Files Oy (hovedansvarlig part)
Peltokatu 34C, 33100 Tammerfors
33720 Tammerfors, Finland
og våre konsernselskaper
(heretter "vi" eller " M-Files ”)

2. Kontaktinformasjon for personvernsaker

Databeskyttelsesansvarlig:
[email protected] eller
M-Files Oi,
Peltokatu 34C, 33100 Tampere, Finland

3. Hva er formålet og det rettslige grunnlaget for behandling av personopplysninger?

Formålene med å behandle personopplysninger er:

  • levering og utvikling av våre produkter og tjenester,
  • oppfylle våre kontraktsmessige og andre løfter og forpliktelser,
  • ta vare på kundeforholdet,
  • analysere og profilere atferden til en kunde eller et annet registrert,
  • beskytte sikkerheten og sikkerheten til våre produkter og våre kunder, oppdage og forhindre svindel, bekrefte gyldigheten av programvarelisenser
  • elektronisk direkte markedsføring og
  • målretting av annonsering i våre og andres nettjenester.

Vi bruker profilering for å identifisere personlige profiler, atferd og kundevaner. Vi bruker denne informasjonen for å målrette markedsføring og utvikle våre tjenester.

Grunnlaget for behandling av personopplysninger er (i) vår legitime interesse (f.eks. markedsføring og kundeforholdshåndtering); (ii) å utføre en kontrakt; (iii) for å oppfylle vår juridiske forpliktelse og/eller (iv) samtykke.

4. Hvilke data behandler vi?

Vi behandler følgende personopplysninger i forbindelse med kundeforholdet:

  • kontaktinformasjon til den registrerte som e-postadresse, telefonnummer, adresse;
  • informasjon om selskapets og selskapets kontaktpersoner som navn på selskapet, forretnings-ID, navn, titler og kontaktinformasjon til kontaktpersonene;
  • mulige forbud mot direkte markedsføring;
  • informasjon om deltakerne på arrangementer og mulig informasjon om arrangementet , for eksempel spesielle dietter;
  • Demografiske data . Vi samler inn data om deg som land, hilsen, tidssone og foretrukket språk. Vi samler også inn andre personopplysninger du har gitt oss.
  • informasjon om kundeforholdet og kontrakten som fakturerings- og betalingsinformasjon, produkt- og ordreinformasjon, informasjon om ordrekansellering, informasjon om tidligere og nåværende kontrakter og bestillinger, brukerprofil dannet basert på kundeforholdet som brukernavn, passord og lignende sikkerhet informasjon som brukes til autentisering og kontotilgang, korrespondanse med kunden/den registrerte, inkludert registrering av samtaler eller møter med kundens/registrertes samtykke, og andre kontakter, informasjonskapsler og data relatert til bruken av dem;
  • annen mulig informasjon samlet inn med den registrertes samtykke .
  • Enhets- og bruksdata. Vi samler inn data om din bruk av M-Files og hvordan du samhandler med M-Files og våre tjenester. For eksempel samler vi inn:
    • Når du registrerer deg for våre tjenester, samler vi inn registreringsdatoen
    • Logginformasjon. Når du besøker M-Files nettstedet registrerer serverne våre automatisk informasjon som nettleseren din sender hver gang du besøker et nettsted. Denne informasjonen kan inkludere informasjon som IP-adressen din, nettlesertype eller domenet du besøker fra, nettsidene du besøker, søkeordene du bruker og eventuelle annonser du klikker på.
    • Enhetsdata. Vi samler inn informasjon om enheten du bruker for å få tilgang til tjenestene, inkludert for eksempel maskinvaremodell, operativsystem og versjon, unike enhetsidentifikatorer, MAC-adresse og IP-adresse.
    • Stedsinformasjon. Vi kan samle inn, bruke og dele plasseringsinformasjon, inkludert sanntids geografisk plassering av enheten din, i forbindelse med din bruk av tjenestene, for eksempel ved å bruke IP-adressen til enheten din. Plasseringsinformasjonen kan brukes som en del av visse funksjoner i tjenestene, så vel som med det formål å analysere bruken av tjenestene.
    • Feilrapporter og ytelsesdata. Vi samler inn data om ytelsen til tjenestene og eventuelle problemer du opplever med dem. Disse dataene hjelper oss med å diagnostisere problemer i tjenestene du bruker, og å forbedre tjenestene våre og tilby løsninger.
    • Feilsøking og hjelpedata. Når du engasjerer deg M-Files for feilsøking og hjelp, samler vi inn data om deg og din maskinvare, programvare og andre detaljer relatert til hendelsen. Slike data inkluderer kontakt- eller autentiseringsdata, innholdet i chattene dine og annen kommunikasjon med M-Files , data om tilstanden til maskinen og applikasjonen da feilen oppsto og under diagnostikk, og system- og registerdata om programvareinstallasjoner og maskinvarekonfigurasjoner
    • M-Files produktbruksdata. Vi samler inn data om din bruk av M-Files produkt. Identifikatorer inkludert i bruksdata er Vault GUID, pseudonymisert bruker-ID og pseudonymisert brukerpåloggingskonto, som brukes til å tilpasse brukeropplevelsen, analysere feil og produsere pseudonymisert statistikk om bruk av M-Files produkt.

5. Hvordan behandler vi personopplysninger på våre nettsider og sosiale mediekanaler?

Vi bruker informasjonskapsler på våre nettsider (f.eks. https://www.m-files.com/ ). Finn ut mer om informasjonskapslene som brukes og administrer preferansene dine fra vår informasjonskapselmelding.

Vi sporer tjenestebruk og atferd på våre nettsider (bruk informasjonskapsler) for tjenesteutvikling og for å tilby deg bedre service og kundeopplevelse. Vi bruker også dataene til markedsføring og intern utvikling.

Nettsted

I likhet med mange nettsteder bruker vi "informasjonskapsler"-teknologi for å samle inn ytterligere informasjon om nettstedbruk og for å forbedre nettstedet og tjenestene våre. Vi bruker også dataene til markedsføringsformål. En informasjonskapsel er en liten datafil som vi overfører til enhetens harddisk. M-Files kan bruke både øktinformasjonskapsler og vedvarende informasjonskapsler for å bedre forstå hvordan du samhandler med nettstedet, for å overvåke samlet bruk av våre brukere og nettrafikk på nettstedet, og for å forbedre nettstedet og relaterte tjenester. En øktinformasjonskapsel aktiverer visse funksjoner på nettstedet og slettes fra enheten din når du kobler fra eller forlater nettstedet. En vedvarende informasjonskapsel forblir etter at du lukker nettleseren din og kan brukes av nettleseren din ved senere besøk på nettstedet. Vedvarende informasjonskapsler kan fjernes ved å følge instruksjonene i nettleserens hjelpefil. De fleste nettlesere godtar automatisk informasjonskapsler. Du kan instruere nettleseren din, ved å redigere alternativene, til å slutte å akseptere informasjonskapsler eller å spørre deg før du godtar en informasjonskapsel fra nettsidene du besøker.

Google Analytics og andre tredjeparts analyseleverandører

Vi bruker Google Analytics for sporing av nettbruk. Google Analytics samler inn og lagrer data om din bruk av tjenestene, inkludert men ikke begrenset til; besøkstidspunkt, nettsider som er besøkt eller åpnet og hvor lenge de brukes, IP-adressen (Internet Protocol) og informasjon på enheten som brukes for å få tilgang til nettstedet.

Vi bruker også følgende Google Analytics-annonseringsfunksjoner:

  • Remarketing med Google Analytics
  • Visningsrapportering for Google Displaynettverk
  • Google Analytics demografi og interesserapportering

Brukeren kan blokkere bruken av Google Analytics for brukssporing ved å installere et nettlesertillegg som blokkerer bruken (se instruksjoner her ). Dette nettlesertillegget hindrer JavaScript brukt av Google Analytics (ga.js, analytics.js og dc.js) fra å sende den besøkendes informasjon fra nettstedet

Vi bruker Marketo, Bizible, 6sense og Uberflip for sporing av nettbruk. Disse analyseverktøyene samler inn og lagrer data om din bruk av tjenestene, inkludert men ikke begrenset til; besøkstidspunkt, nettsider som er besøkt eller åpnet og hvor lenge de brukes, IP-adressen (Internet Protocol) og informasjon på enheten som brukes for å få tilgang til nettstedet. Brukeren kan blokkere bruken av analyseverktøy for brukssporing ved å installere et nettlesertillegg som blokkerer bruken. Dette nettlesertillegget forhindrer JavaScript som brukes av analyseverktøy (ga.js, analytics.js og dc.js) fra å sende den besøkendes informasjon fra nettstedet.

Vi kan også bruke andre tredjeparts leverandører av dataanalysetjenester. Disse tjenesteleverandørene kan bruke informasjonskapsler, web beacons og andre teknologier for å samle inn informasjon om din bruk av tjenestene. Analytics tjenesteleverandører gjør oss i stand til å samle inn, overvåke og analysere data vedrørende bruken av tjenestene, for å forstå hvordan brukerne bruker tjenestene og for å øke funksjonaliteten og brukervennligheten til tjenestene, samt bedre å skreddersy tjenestene til brukernes behov. Følgelig deles noen automatisk innsamlede data med tredjeparts tjenesteleverandører, som har sine egne personvernerklæringer/retningslinjer som gjelder for deres virksomhet.

Sosiale mediekanaler og målrettet annonsering

Ved å bruke disse informasjonskapslene kan vi gjøre innholdet på nettstedet så individuelt tilpasset som mulig, og dermed vise f.eks målrettet reklame og innhold basert på brukerens tidligere oppførsel. M-Files bruker annonseinformasjonskapsler administrert av tredjeparter for å presentere produktene sine både på sin egen nettside og på nettsteder til tredjeparter. Du kan deaktivere noen av tredjeparts annonseinformasjonskapsler fra nettstedinnstillingene deres.

De M-Files nettstedet kan inneholde lenker og koblinger til tredjeparts nettsteder, produkter og tjenester, samt såkalte fellesskapsplugin-moduler fra tredjeparter (som Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Twitter og TrustRadius ). Tredjeparts plug-ins integrert i M-Files nettsiden lastes fra tredjepartsservere og dermed kan tredjeparten installere sine egne informasjonskapsler på brukerens enhet. Tredjepartstjenestene og applikasjonene som tilbys på M-Files nettstedet er underlagt personvernreglene eller merknadene til slike tredjeparter. Vi anbefaler at du gjør deg kjent med disse tredjeparts personvernregler eller merknader.

6. M-Files data om produktbruk og ytelse

Vi bruker forskjellige teknologier for å samle bruks- og ytelsesdata fra din M-Files produkter og tjenester. Vi bruker teknologier for å lagre og respektere dine preferanser og innstillinger, slik at du kan logge på, analysere hvordan produktene våre fungerer og oppfylle andre legitime formål.

Ved å analysere hvordan produktene våre yter, data relatert til din bruk av M-Files produktet kan samles inn for å vurdere bruken av M-Files produkt på organisasjonsnivå. Selv om slike data kan tillate M-Files for å identifisere deg på grunnlag av annen tilgjengelig informasjon, er dataene pseudonymisert og svært sikret, og brukes ikke til aktivt å identifisere enkeltpersoner, profilere enkeltpersoner eller til andre formål som er i strid med det som er angitt ovenfor.

Hvis din organisasjon (arbeidsgiver) gir deg tilgang til M-Files produkter, din bruk av M-Files produkter er underlagt organisasjonens retningslinjer, hvis noen. Bruksdataene kan deles av M-Files i aggregert form med din organisasjon (arbeidsgiver), som vil behandle slike data som en egen behandlingsansvarlig. Du bør rette dine personvernforespørsler angående slik eller annen behandling av dine personopplysninger av organisasjonen din, inkludert eventuelle forespørsler om å utøve dine databeskyttelsesrettigheter, til organisasjonens administrator. Når du bruker funksjoner i M-Files produkter, kan andre brukere i nettverket ditt se noe av aktiviteten din. For å lære mer om funksjonene og annen funksjonalitet, vennligst se gjennom dokumentasjonen eller hjelpeinnholdet som er spesifikt for M-Files produkt. M-Files er ikke ansvarlig for personvernet eller sikkerhetspraksisen til våre kunder, som kan avvike fra de som er angitt i denne personvernerklæringen.

7. Tjenestespesifikk informasjon om behandling av personopplysninger i M-Files tillegg og frittstående produkter

Personopplysninger behandles for følgende formål og ved bruk av følgende tjenester:
M-Files for Google Workspace
M-Files til Google Workspace er et tillegg som selges separat og installeres til kunder. Det integreres M-Files service og Google Workspace sømløst sammen og lar brukere lagre kopier av e-post og vedlegg fra Gmail og filer fra Google Disk til M-Files for langtidsbevaring. Tillegget konfigureres og brukes av M-Files ' kunder. Kun personen(e) definert av kunden/brukeren har tilgang til e-postene og dokumentene som brukerne lagrer til M-Files .

Denne integrasjonen krever lese- og skrivetilgang til Gmail og leserettigheter til Google Disk. Når en bruker lagrer en e-post til M-Files tjenesten bruker tillegget skrivetilgang for å legge til en etikett på e-posten i Gmail. Ellers bruker tillegget kun lesetilgang til å lagre e-poster og dokumenter fra Gmail og Google Disk til M-Files service.

Angående alt datainnholdet i Google Workspace og M-Files service, M-Files ' kunde er behandlingsansvarlig og M-Files er databehandler. Informasjon om behandling av personopplysninger vises i personvernreglene eller merknadene til hver M-Files ' kunde. Hvis M-Files ' kunden bestemmer seg for å integrere Google Workspace til M-Files service, M-Files behandler Kundens kontaktpersoner (f.eks. hovedbruker) kontaktinformasjon (som e-postadresse og navn) og informasjon om bruken av integrasjonen til Kundens brukere (inkludert pseudonymisert bruker-ID) som behandlingsansvarlig og iht. denne personvernerklæringen.

M-Files Tillegg for Microsoft Lag

M-Files Tillegg for Microsoft Teams er et tillegg som tilbys og installeres separat for kunder. Det integreres M-Files service og Microsoft Teams sømløst sammen og lar brukerne jobbe sammen med sine kolleger, partnere og klienter om M-Files innhold direkte inn Microsoft Lag. Tillegget konfigureres og brukes av M-Files ' kunder. Kun personen(e) definert av kunden/brukeren har tilgang til innholdet som brukerne lagrer til M-Files .

Denne integrasjonen krever lesetilgang til Microsoft Graph API. Når en bruker aktiverer samarbeidsinnstillinger, bruker tillegget lesetilgang Microsoft Graf API for å få Microsoft Teams kanalnivå medlemsinformasjon for å aktivere brukertilgang og tillatelseshåndtering til delt innhold i M-Files . I tillegg, når en bruker lagrer et dokument fra Teams kanal til M-Files integrasjonen bruker lesetilgang for å hente filen fra Microsoft SharePoint.

Angående alt datainnholdet i Microsoft Lag og M-Files service, M-Files ' kunde er behandlingsansvarlig og M-Files er databehandler. Informasjon om behandling av personopplysninger vises i personvernreglene eller merknadene til hver M-Files ' kunde. Hvis M-Files ' kunden bestemmer seg for å integrere Microsoft Lag til M-Files service, M-Files behov for å behandle Kundens kontaktpersoners (f.eks. hovedbruker) kontaktinformasjon (som e-postadresse og navn) som behandlingsansvarlig. Disse personopplysningene behandles kun for driftsformål M-Files Tillegg for Microsoft Lag.

M-Files Ment

Ment er et SaaS-verktøy som tilbys separat til kunder for å automatisere oppretting av dokument- og avtalemaler på et no-code-prinsipp. De Ment produktet er tilgjengelig via en frittstående Ment nettapplikasjon. For å gi Ment , M-Files behandler visse personopplysninger både i rollen som behandlingsansvarlig og databehandler under GDPR. M-Files ' behandling av personopplysninger som databehandler fremgår av gjeldende avtale mellom M-Files og en kundeorganisasjon. M-Files behandler følgende personopplysninger som behandlingsansvarlig:

  • Din IP-adresse, OS og nettleserinformasjon og informasjon om bruk av Ment nettsiden (https://ment-automation.com/) samles inn når du surfer på Ment nettstedet for å vedlikeholde og forbedre nettstedet og tjenestene.
  • Ditt navn, telefonnummer og e-postadresse samles inn hvis du ber om en demo av Ment produkt.
  • Ditt navn, e-postadresse, firmanavn og arbeidsområde samles inn hvis du abonnerer på Ment nyhetsbrev.
  • Vi samler inn navn og e-postadresser til brukere i din organisasjon, OS- og nettleserinformasjon, IP-adresse, informasjon om din bruk av Ment produkt og informasjon om deg eller din organisasjon som du kan velge å gi oss når du bruker Ment produkt.
  • Ditt navn, e-postadresse, firmanavn og innholdet i meldingen din til oss samles inn hvis du bruker "Kontakt oss"-skjemaet for å be om kommunikasjon med oss.

8. Hvor mottar vi data fra?

Vi mottar informasjon primært fra følgende kilder: deg selv, folkeregister, myndigheter, kredittopplysningsselskaper, kanalpartnere, kontaktinformasjonstjenesteleverandører og andre lignende pålitelige kilder.

For formålene beskrevet i denne personvernerklæringen kan personopplysninger også samles inn og oppdateres fra offentlig tilgjengelige kilder og basert på informasjon mottatt fra myndighetene eller andre tredjeparter innenfor rammene av gjeldende lover og forskrifter. Slik oppdatering av data utføres manuelt eller på automatiserte måter.

9. Hvem utleverer vi data til, og overfører vi data utenfor EU eller EØS?

Vi avslører ikke dine personopplysninger til eksterne parter, bortsett fra at vi kan avsløre dem til våre datterselskaper og tilknyttede selskaper, eller en påfølgende eier, medeier eller operatør av tjenestene og deres rådgivere i forbindelse med en bedriftsfusjon, konsolidering, restrukturering, salg av så å si alle våre aksjer og/eller eiendeler, eller i forbindelse med konkursbehandling eller annen omorganisering av bedriften. M-Files kan selge, overføre eller på annen måte dele noen eller alle sine eiendeler, inkludert dine personopplysninger, i forbindelse med en fusjon, oppkjøp, omorganisering eller salg av eiendeler eller i tilfelle konkurs.

Vi bruker underleverandører som behandler personopplysninger på våre vegne. Vi deler dine personopplysninger etter behov for å fullføre enhver transaksjon eller yte tjenester du har bedt om. Vi deler data innenfor M-Files gruppe til våre datterselskaper og tilknyttede selskaper; med pålitelige tredjeparter for å behandle personopplysninger og levere tjenester på vegne av M-Files , inkludert hosting og vedlikehold, kundeforhold, kundestøtte, databaselagring og -administrasjon, og salg og markedsføring av M-Files produkter og tjenester. Bruksdata vedrørende M-Files produktet kan deles med organisasjonen din ( M-Files ' kunde) i en aggregert form.

Vi overfører personopplysninger utenfor EU/EØS. Når personopplysninger behandles utenfor EU/EØS, sørger vi for at mottakeren (underleverandøren eller datterselskapet) av dataene har forpliktet seg til å bruke EU-kommisjonens standard kontraktuelle klausuler eller gi andre passende sikkerhetstiltak som beskrevet i artikkel 46 i GDPR .

10. Hvordan beskytter vi dataene og hvor lenge lagrer vi dem?

Kun de av våre ansatte, som på vegne av sitt arbeid har rett til å behandle kundedata, har rett til å bruke systemet som inneholder personopplysninger. Hver bruker har et personlig brukernavn og passord til systemet. Dataene samles inn i databaser som er beskyttet av brannmurer, passord og andre tekniske tiltak. Databasene og sikkerhetskopiene deres er i låste lokaler og kan kun nås av visse forhåndsutpekte personer.

Personopplysningene vi samler inn blir oppbevart i den perioden som er nødvendig for å oppfylle formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen, med mindre en lengre oppbevaringsperiode er påkrevd ved lov, eller vi trenger den for å beskytte våre juridiske rettigheter. Deretter vil personopplysningene bli slettet innen en rimelig tidsramme eller anonymisert.

Vi anslår behovet for datalagring regelmessig, under hensyntagen til gjeldende lovgivning. I tillegg tar vi oss av slike rimelige handlinger som sikrer at ingen inkompatible, utdaterte eller unøyaktige personopplysninger lagres under hensyntagen til formålet med behandlingen. Vi retter eller sletter slike data uten forsinkelse.

11. Hvilke rettigheter har du som registrert?

Du har rett til å inspisere personopplysningene som er lagret om deg selv og rett til å kreve retting eller sletting av unøyaktige, utdaterte, unødvendige og ulovlige data. Hvis du har tilgang til dataene dine, kan du redigere dataene selv. I den grad behandlingen er basert på samtykke, har du også rett til å trekke tilbake eller endre samtykket ditt. Å trekke tilbake samtykket ditt påvirker ikke lovligheten av behandlingen før tilbaketrekkingen av samtykket.

Du har rett til å protestere mot eller kreve begrensning av behandlingen av opplysningene dine og til å sende inn en klage til tilsynsmyndigheten.

På grunnlag av din spesielle situasjon har du også rett til å motsette deg andre behandlingsaktiviteter når det rettslige grunnlaget for behandlingen er legitim interesse. I forbindelse med forespørselen din skal du identifisere den spesifikke situasjonen, basert på som du protesterer mot behandlingen. Vi kan avslå forespørselen om innsigelse bare på juridisk grunnlag.

12. Personvernerklæring for innbyggere i California

Denne seksjon 12 supplerer informasjonen i denne personvernerklæringen og gjelder utelukkende for fysiske personer bosatt i staten California, USA. Denne seksjon 12 ble vedtatt for å overholde California Consumer Privacy Act av 2018 (heretter kalt "CCPA") med alle begreper definert i CCPA som har samme betydning når de brukes i denne seksjon 12.

"Personopplysningene" som vi samler inn er informasjon som identifiserer, beskriver, er relatert til eller med rimelighet kan knyttes til deg.

Informasjonen vi samler inn fra deg er oppført i del 4 i denne personvernerklæringen. Kategoriene med personopplysninger samlet inn fra deg er listet opp nedenfor og beskriver informasjonen som er samlet inn av oss fra våre kunder de siste 12 månedene:

  • kontaktinformasjon til den registrerte;
  • informasjon om selskapets og selskapets kontaktpersoner;
  • mulige forbud mot direkte markedsføring;
  • informasjon om deltakerne i arrangementer og mulig informasjon om arrangementet;
  • demografiske data;
  • informasjon om kundeforholdet og kontrakten;
  • annen mulig informasjon samlet inn med den registrertes samtykke;
  • enhets- og bruksdata.

Se avsnitt 4 for detaljerte forklaringer angående disse informasjonskategoriene.

Vi samler inn personopplysninger for å kunne yte tjenester til våre kunder og for å kontinuerlig forbedre og forbedre våre produkter og tilbud. Personopplysninger samles inn for følgende formål:

  • levering og utvikling av våre produkter og tjenester,
  • oppfylle våre kontraktsmessige og andre løfter og forpliktelser,
  • opprettholde våre relasjoner med kunder,
  • analysere og profilere atferden til en kunde eller et annet registrert,
  • beskytte sikkerheten og sikkerheten til våre produkter og våre kunder, oppdage og forhindre svindel, bekrefte gyldigheten av programvarelisenser
  • elektronisk direkte markedsføring og
  • målretting av annonsering i våre og andres nettjenester.

Beskrivelse av hvordan vi behandler denne personlige informasjonen finnes i seksjonene 4, 5 og 6. Vi selger ikke din personlige informasjon til noen tredjepart eller enhet.

Under CCPA har du visse rettigheter i forhold til din personlige informasjon og hvordan den behandles av oss.

Du har rett til ikke å motta diskriminerende behandling når du utøver personvernrettighetene dine i henhold til CCPA.

Du har rett til å vite hvilke personopplysninger knyttet til deg som ble samlet inn og vedlikeholdt av oss, hvordan de samles inn og hvordan de avsløres. Du kan be om utlevering av informasjonen som samles inn av oss og vår behandling av denne informasjonen ved å sende inn en forespørsel (forespørsel om å vite) på [email protected] . Denne forespørselen kan være i fri form. For å etterkomme forespørselen din, krever CCPA at vi bekrefter identiteten din. For å gjøre det, skal følgende informasjon samles inn fra deg:

  • din kontaktinformasjon;
  • en kopi av ditt identifikasjonsdokument utstedt av den relevante myndigheten ...

Kopi av identifikasjonsdokumentet ditt skal sendes gjennom en sikker dokumentdelingstjeneste, gjennom en lenke som vil bli kommunisert til deg av M-Files etter mottak av forespørselen din. Etter bekreftelse av identiteten din, skal kopien av identifikasjonsdokumentet tilintetgjøres uten unødig forsinkelse.

Hvis forespørselen din kommuniseres gjennom en e-postadresse som er oppgitt til deg av arbeidsgiveren din, og hvis den e-postadressen følger konvensjonen [email protected] (for eksempel [email protected]), og tilgang til den e-posten er tilrettelagt ved å legge inn tilhørende sikkerhetslegitimasjon (dvs. brukernavn og passord), skal identiteten din anses som verifiserbar, og du vil ikke bli bedt om å oppgi en kopi av din identifikasjon dokument.

Du har også rett til å be om sletting av dine personopplysninger som vi har samlet inn. Forespørsler om å slette informasjon kan kommuniseres til oss på [email protected] eller via fysisk post på følgende adresse:

M-Files Inc.,
500 West 2nd Street, Suite 1850,
Austin, TX 78701
USA

I likhet med vår etterlevelse av forespørsler om å vite hvilken informasjon som behandles av oss, må vi bekrefte identiteten din. Din identitet når du sender inn forespørsler om sletting vil bli verifisert som beskrevet ovenfor. I tillegg kan forespørsler om sletting bli kommunisert til oss i fri form.

Du har rett til å sende inn forespørsler om å vite og forespørsler om å slette gjennom en autorisert agent. For å forsikre oss om at agenten har rett til å representere deg ved innsending av forespørsler, skal vi be denne agenten om å fremlegge en fullmakt eller annet slikt skriftlig dokument som beskriver omfanget av agentens representasjon av deg i slike saker.

13. Barns privatliv

Tjenestene våre er ikke rettet mot barn, og vi har ikke til hensikt å samle inn personopplysninger fra barn. Vi ber deg om å ikke bruke tjenestene og ikke gi oss informasjon om deg selv hvis du er under alderen, definert i din jurisdiksjon, krever samtykke fra foreldre eller autorisasjon for behandling av personopplysninger.

14. Hvem kan du være i kontakt med?

Alle kontakter og forespørsler angående denne personvernerklæringen skal sendes skriftlig til adressen nevnt i avsnitt to (2) "Kontaktinformasjon for personvernsaker".