Digital kundeopplevelse
Tilby en sømløs opplevelse og øke kundelojalitet og -tilfredshet
Optimalisert kundesamarbeid
Er du i stand til å betjene kundene dine effektivt når som helst, uansett hvor de måtte være? Dette er hva som forventes av lederne i deres rom. Vi samler alt i én oversikt for deg og dine kunder, slik at du kan fokusere på service.
Hva mener vi med Digital Client Experience?
Sømløst digitalt samarbeid, brukervennlighet, tilpasset kundenes behov – det er grunnlaget for en god digital kundeopplevelse. Det hjelper deg med å optimalisere kundeopplevelser og øke lojalitet og tilfredshet, og dermed øke kundebevarelsen.
Hvordan Hubshare Får din digitale klientopplevelse til å skinne
Med Hubshare , kan du bygge et ubegrenset antall huber – samarbeidsområder med dine kunder, partnere, kolleger eller andre interessenter – og tilpasse dem til dine behov.
Sikkert samarbeid
Gi et modulært oppsett og enkelt oppsett tilgang til forskjellige områder i huben, eller til bestemte filer. Du får sikkerhet kombinert med muligheten til å bygge et ubegrenset antall huber.
Enkel å konfigurere
Bare bygg en hub eller flere hubs i installasjonen din fra mal, uten tekniske ferdigheter. 3 klikk på en knapp, og du er klar til å gå.
Brukervennlig for sluttbrukere
Dra og slipp dine egne widgets for å støtte brukstilfellene dine. Dere kunder kan selvregistrere seg på en portal, og sende inn innhold enkelt gjennom skjemaer.
Legg til verdi med intelligent informasjonshåndtering
Koble til M-Files og Hubshare for en optimalisert samarbeidsopplevelse. Ved å bruke kraften til M-Files intelligent informasjonshåndtering på baksiden og Hubshare som grensesnitt for samarbeid sikrer du at du gir den beste verdien for deg og dine kunder.
Forenkle kundeopplevelser
Gjør digitalt samarbeid så enkelt at klientene dine kan bli ekte aktører i ditt digitale arbeidsområde.
Enkel adopsjon for rask avkastning
Hubshare 's brukervennlige design sikrer rask oppsett, slik at du kan begynne å høste fordelene med en gang.
Tilpass med merkevaren din
Som en white-label løsning, Hubshare gir full merkesynlighet og skreddersydde kundeopplevelser.
Grenseløse huber, én installasjon
Få tilgang til alt sømløst, selv på tvers av andre systemer, og automatiser rutineoppgaver for å sikre samsvar.
Digital kundeopplevelse
Når vi snakker om Digital Client Experience, mener vi en opplevelse som er sømløs og tillater ekte toveis interaksjon. Den er enkel å bruke, tilpasset og bidrar til å strømlinjeforme samarbeid.
Ikke behov for filduplisering og mange e-poster – alt er tilgjengelig på ett sted: dokumenter, personer, diskusjoner, prosesser, etc.
En optimalisert digital klientopplevelse vil forbedre kundesamarbeidet ditt.
Samarbeidsarbeidsområde
Virkelig samarbeid krever toveis interaksjon. Dine kunder og ansatte må kunne være reelle aktører innenfor arbeidsområdet.
Eksterne brukere, som kan legges til uten ekstra kostnader, kan enkelt bidra og sende inn data, for eksempel ved å fylle ut skjemaer.
Digital klientportal
Dine kunder forventer utmerket brukervennlighet og tilpasset service.
Brukeropplevelse er nøkkelen når du bygger digitale klientportaler – uten å ofre din evne til å merke opplevelsen og øke merkevaregjenkjenningen.
Se M-Files i aksjon
Å se er å tro. Planlegg en demo for å lære mer om forenklet søk, automatiske arbeidsflyter, intuitive brukergrensesnitt og innebygde integrasjoner med eksisterende applikasjoner og filsystemer.
