Nästa vecka släpps 2020 års Gartner Magic Quadrant för Content Services Platforms (CSP). När det gäller tekniklösningar för företag förlitar sig företagen på analytikerrapporter som Magic Quadrant för att få hjälp med att vägleda sin strategi. Erkännande av leverantörer av respekterade analytiker som Gartner är ett centralt verktyg för organisationer som granskar hörnstensteknik - i det här fallet Content Services Platforms.

I 2020 års Gartner Magic Quadrant för Content Services Platforms hittar du:

• En omfattande ögonblicksbild av CSP-marknaden
• Framåtblickande marknadsöversikt och analys av framtiden för Enterprise Content Management
• Opartisk leverantörsanalys av de 18 bästa plattformarna med styrkor och försiktighetsåtgärder
• Handlingskraftiga utvärderingskriterier för potentiella köpare

Ökningen av distansarbete: En utmaning för innehållshanteringen

Även om vi alla är trötta på att höra om coronaviruset har dess inverkan på företagen varit enorm. Omkring 64% av de anställda i USA arbetar hemifrån nu, enligt forskning som genomförts av SHRM:s COVID-19 Business Index. Som ett resultat av detta fick företagen spegeln vänd mot sig själva och var tvungna att inse var de befann sig i sin digitala transformationsresa.

Verktyg för att möjliggöra distansarbete hamnade i fokus och företagen var tvungna att anpassa sin teknik för att kunna utföra även de mest grundläggande funktionerna - att kommunicera med varandra, samarbeta och få tillgång till affärskritisk information. Det sistnämnda - tillgång till information - är en hörnsten i en flexibel arbetsplats på distans. Hur kan medarbetarna hålla sig produktiva och effektiva om de försöker hitta information?

Möjligheten att arbeta med dokument, filer och information på samma sätt hemma som på kontoret är en självklarhet för plattformar för innehållstjänster. För vissa organisationer var övergången till att arbeta hemifrån enklare om de redan hade en plattform för innehållstjänster. För andra var det en utmaning.

Men det faktum att detta faktiskt kan vara det nya normala innebär att organisationer kommer att ta en närmare titt på sin informationshanteringsstrategi och, genom proxy, sin plattform för innehållstjänster - eller bristen på sådan - och 2020 Gartner Magic Quadrant for CSPs blir ett oumbärligt verktyg i den strävan.

Utvecklingen av plattformar för innehållstjänster

Informationshantering befinner sig mitt i en utveckling. M-Files Greg Milliken, Senior VP Alliances, förklarade tre olika faser i denna utveckling i en bloggartikel nyligen:

• Monoliten: En enda central lagringsplats för all information - spridning av datasilos.
• Unifiering: Bryta ner och förena frånkopplade silos med ett arkivneutralt tillvägagångssätt - information kan finnas var som helst.
• Integration: Sömlös tillgång till information "i kontexten" i det användargränssnitt du väljer.

Vi har gått från den förenklade dokumenthanteringsfasen, där ett informationssystem helt enkelt fungerade som en central plats för att spara filer. Det är ett bra koncept med bred tillämpning, men ofta resulterade det i att ännu en datasilo skapades.

I den andra fasen började branschen anta en mer arkivneutral strategi, med M-Files i spetsen. Plattformar för informationshantering började integreras med andra vanliga arkiv, t.ex. nätverksmappar, SharePoint, e-post och andra.

Den tredje fasen är den som såg tillkomsten av plattformar för innehållstjänster, som vi känner dem. Nu vill företagen ha en plattform för informationshantering som är front-end-neutral - en plattform som kan nås från gemensamma kärnapplikationer - och som ger tillgång till all företagsinformation från exempelvis Salesforce utan att man behöver byta applikation.

I slutändan inkluderar Gartner avsnitt om framtiden för informationshantering och ger marknaden en fingervisning om förändringar och ytterligare utveckling. På så sätt blir 2020 års Gartner Magic Quadrant for Content Services Platforms en föraning om vad som komma skall och som företagsledare kommer att vilja ta del av och införliva i sin strategi.

M-Files: Din guide till lösningar för innehållshantering

Navigera inte i Content Services Platform-landskapet på egen hand! Boka en gratis demo eller starta din kostnadsfria testperiod idag för att se hur M-Files kan förändra din strategi för innehållshantering.