Effektivt samarbete med kunderna är en förutsättning för framgång. Traditionella metoder som e-post och punktlösningar kan dock vara ineffektiva och osäkra.

Varför e-post- och punktlösningar inte fungerar för kundarbete

• Säkerhetsrisker: Om du delar känslig information via e-post och offentlig molnlagring kan dina uppgifter utsättas för hot.
• Ineffektivitet: Det kan vara tidskrävande att hantera dokument och projekt på flera olika plattformar.
• Bristande kontroll: Begränsad insyn i och kontroll över delat innehåll kan försvåra samarbetet.

M-Files & Hubshare: En kraftfull lösning för klientsamarbete

M-Files & Hubshare erbjuder en omfattande plattform för säkert klientsamarbete, med bl.a:

Säkra digitala arbetsytor för klienter

• Centraliserad åtkomst: Skapa säkra portaler där kunderna kan få tillgång till relevanta dokument och information.
• Granulära behörigheter: Kontrollera vem som kan visa, redigera och dela innehåll.
• Kryptering: Skydda känsliga data med avancerad kryptering.

Sömlös fildelning och dokumenthantering

• Dra-och-släpp-delning: Dela enkelt filer med kunder och medarbetare.
• Versionskontroll: Spåra ändringar och se till att dokumenten är korrekta.
• Automatisering av arbetsflöden: Effektivisera processer för godkännande av dokument

Förbättrat kundengagemang och kommunikation

• Uppdateringar i realtid: Håll kunderna informerade om hur projektet fortskrider.
• Diskussionsforum: Underlättar kommunikation och samarbete.
• Anpassningsbara portaler: Skräddarsy kundupplevelsen för att möta specifika behov.

Förbättrad projektledning och synlighet

• Hantering av uppgifter: Tilldela uppgifter, följ upp framsteg och sätt deadlines.
• Rapportering: Få insikt i projektresultat och identifiera områden som kan förbättras.
• Centraliserad projektinformation: Samla alla projektrelaterade dokument och all kommunikation på ett och samma ställe.

Leverera enastående kundupplevelser med M-Files & Hubshare

Genom att utnyttja M-Files och Hubshare kan du göra det:

• Förbättra kundnöjdheten: Ge en sömlös och säker samarbetsupplevelse.
• Öka produktiviteten: Effektivisera arbetsflödena och minska de administrativa kostnaderna.
• Stärka kundrelationerna: Bygg förtroende och främja långsiktiga partnerskap.

Är du redo att förändra ditt klientsamarbete? Boka en demo idag!