Officiellt företagsnamn för partnern

EAG

Land

USA

Namn och befattning (för den intervjuade)

Lindsey Mersman, EVP & Chief Revenue Officer

Hur länge har du varit partner med M-Files ?

5+ år

Varför valde ni att bli partner till M-Files ?

Olje- och gasindustrin utvecklas ständigt, och EAG är stolt över att samarbeta med M-Files för att tillhandahålla en lösning som matchar branschens krävande tempo. M-Files är flexibelt, anpassningsbart och säkerställer att företag av alla storlekar och i alla stadier av sin utveckling kan dra nytta av sin lättillgängliga plattform. Som leverantör av backoffice-outsourcing till olje- och gasbolag behövde EAG en robust och mångsidig lösning för dokumenthantering och arbetsflöde som kunde hjälpa till att integrera godkännandeprocesserna i backoffice-applikationer, tillhandahålla en centraliserad plats för att hantera kontroller och organisera dokument. Efter att ha utvärderat flera lösningar kom EAG fram till att M-Files var den bästa lösningen för både våra interna behov och för våra kunder.

Skulle du rekommendera att gå med i M-Files Partner Program, och varför?

Ja, EAG skulle rekommendera att gå med i M-Files Partner Program för konsultföretag som vill bygga upp en verksamhet för implementering och support av innehållshantering. Att vara en del av M-Files Partner Program har varit fantastiskt för EAG. Teamet på M-Files har försett EAG med robusta utbildnings-, samarbets- och innovationsalternativ under varje år av vårt partnerskap.

Riktar ni in er på någon specifik bransch eller region? Om så är fallet, vilka?

Ja, olje- och gassektorerna uppströms och mittströms, tillverknings-, ingenjörs-, energitjänst- och logistikindustrierna. Regionalt arbetar vi i de primära olje- och gasregionerna i USA, vilket inkluderar Texas, Oklahoma, Pennsylvania, West Virginia, Kansas och Colorado.

Vilka är de viktigaste/unika fördelarna som ni erbjuder kunderna?

M-Files gynnar våra kunder genom att möjliggöra anpassning utifrån hur deras verksamheter fungerar på daglig basis. Det möjliggör samarbete genom hela dokumentens livscykel, oavsett var dokumentet finns, och ger en verifieringskedja för att uppfylla kraven på efterlevnad. Dessutom har EAG byggt acceleratorer för viktiga affärsprocesser inom olja och gas och integration till ERP-system som gör att kunderna snabbt kan komma igång och finjustera därifrån.

Vad tycker du mest om M-Files?

"Google-Search"-funktionen och automatiseringen av arbetsflödet är två av mina favoritfunktioner. Till skillnad från andra dokumenthanteringssystem använder M-Files inte mappar för att hantera filer, utan i stället OCR-funktionalitet, metadata och klassificering. Användarna har möjlighet att söka efter information antingen direkt i innehållet eller genom att använda metadata som är kopplade till innehållet, för att sedan hämta en uppsättning resultat. Möjligheten att automatisera arbetsflöden har varit avgörande för våra kunder inom backoffice-outsourcing. Processer som AP-åldrande, AFE, finansiella godkännanden, markgodkännanden, checkförfrågningar med mera automatiseras, vilket frigör resurser för att hantera mer värdeskapande projekt och uppgifter. Före M-Files var teamen tvungna att manuellt skanna dokument och skicka dem via e-post, vilket ledde till en mängd processer utanför systemet som orsakade förseningar, slösade papper och tog värdefulla resursers tid i anspråk. Nu har våra kunder tillgång till en centraliserad plats för sina dokument och enkla, tillförlitliga och konsekventa processer.

En sista kommentar, en rolig historia eller ett citat:

Att gå igenom revisioner kan vara en mycket smärtsam process, men tack vare de arbetsflöden för godkännande som EAG har byggt upp och spårningsfunktionen i appen är det enkelt att gå igenom årliga revisioner för våra kunder. Det är mycket användarvänligt och våra revisorer har visningsrättigheter som gör att de kan vara självförsörjande och ta fram nödvändiga revisionsbevis - vilket gör att våra operativa team inte behöver gå igenom den processen.

Om ditt företag:

EAG är ett Houston-baserat, privatägt konsult-, backoffice- och IT-outsourcingföretag som levererar produkter och tjänster till energi-, ingenjörs-, tillverknings-, energitjänst- och transportbranscherna. EAG stöder kunder av alla storlekar och affärsmodeller genom varje steg i företagets livscykel och har branschfolk med djup funktionell och teknisk expertis. Företaget grundades av Chief Executive Officer, Elizabeth Gerbel, 2003 och har blivit en betrodd partner till energibolag och branschledande programvaruleverantörer.

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/58743/admin/feed/posts/