Kundportal
Förbättrat samarbete med avancerad teknik för klientportaler
På en alltmer digital arbetsplats är förmågan att samarbeta avgörande för att driva affärsresultat. Från att dela data snabbt och enkelt till att arbeta tillsammans med projekt och dokument - samarbete kräver teknik och verktyg som kan förenkla kommunikationen och effektivisera arbetsuppgifterna.
Många företag har framgångsrikt infört plattformar för internt samarbete, men när det gäller att arbeta med kunder är det en annan sak. Företag förlitar sig ofta på en förvirrande blandning av fildelningslösningar, e-postbilagor och samarbetsappar som tenderar att erbjuda mer komplexitet än lösningar.
Kundportalstekniken erbjuder ett sätt att på ett säkert sätt dela information med kontakter utanför organisationen och ge kunderna tillgång till dokument, processer, människor och mycket mer. För företag som söker en anpassningsbar kundportal som kan förbättra kundupplevelsen erbjuder M-Files och det förvärvade bolaget Hubshare en ledande lösning.
Samarbeta och dela
Se hur M-Files möjliggör effektiv informationsdelning och samarbete.
Stärk kundportalerna med inbäddat innehåll
En kundportal är en privat, dedikerad webbplats eller ett extranät där företag kan dela information med sina kunder. Tillgången är begränsad till kunder, partners, leverantörer och andra intressenter som identifierar sig med användar-ID och lösenord.
Fördelar med kundportaler
Kundportaler ger många fördelar när det gäller att förbättra kommunikationen och samarbetet med enheter utanför organisationen.
Tillgänglighet 24/7
Få tillgång till information när som helst, vilket garanterar ständig tillgänglighet för medarbetare och kunder.
Mobil åtkomst
Lätt att nå via smartphones och mobila enheter, vilket stöder distansarbete och kontorsbaserat arbete.
Förbättrad säkerhet
Säker kommunikations- och samarbetsmiljö som minskar riskerna i samband med e-post och bilagor. Programvaran för klientportalen använder den bästa säkerhetstekniken för att förhindra intrång.
Inga problem med versionering
Undvik förvirring med en enda, auktoritativ version av dokument som är tillgänglig via portalen.
Arbeta med dina favoritverktyg
Centraliserad plats för snabb hämtning av dokument relaterade till projekt, ärenden eller kunder.
Personligt anpassad kommunikation
Anpassade upplevelser och datapresentation för exceptionella kundinteraktioner.
M-Files och Hubshare: Förbättra affärsverksamheten
Som en del av M-Files, ett företag inom intelligent informationshantering, erbjuder M-Files en portal som stöder extern innehållsdelning och samarbete för att leverera en förstklassig digital upplevelse för kunderna. Genom att tillhandahålla en säker plattform för informationsutbyte förbättrar M-Files användar- och kundengagemanget genom samarbete, säker fildelning och projekthantering.
Med M-Files kan företag erbjuda kunder, partners och leverantörer en lättanvänd plattform utrustad med kraftfulla verktyg för samarbete. Skapa en plats där du kan dela filer, information, tidslinjer för projekt, resurser, kunskap och annan information som är viktig för kundrelationerna.
Gruppdokument
Dela och arkivera dokument enkelt med Hubshare, och använd Microsoft Office Connector för direktredigering via portalen.
Centraliserad information
Samla interna och externa kommunikationskanaler i ett område, så att kunder och kollegor får enhetlig tillgång till information.
Samla kontakter
Skapa nav för dagliga kontakter och förenkla projekthanteringen med obegränsat antal digitala arbetsplatser.
Flexibel driftsättning
Distribuera Hubshare lokalt eller som en molnbaserad lösning med hjälp av säkra Microsoft Azure-servrar.
Funktioner i Hubshare:s klientportal
Ytterligare kapacitet från M-Files
Medan Hubshare tillhandahåller en ledande extern programvara för samarbete, tillhandahåller M-Files ett internt verktyg för informationshantering och samarbete som gör det möjligt för medarbetarna att hitta och använda information mer effektivt. M-FilesDen AI-drivna intelligenta informationshanteringslösningen kopplar samman alla dokument och all information i ett företags plattformar och arkiv, och analyserar dokument för att placera dem i sitt sammanhang. På så sätt ger M-Files en samlad bild av allt innehåll utan att störa befintlig infrastruktur eller kräva att dokument migreras till en central lagringsplats.
Hitta dokument snabbt
Med M-Files kan du hitta dokument utifrån deras innehåll snarare än deras plats. Metadatamärkning gör det möjligt för användare att snabbt söka efter och få tillgång till poster genom att ange några nyckelord i sökfältet.
Automatisera arbetsflöden för dokument
M-FilesArbetsflödesmotorn automatiserar dokumentintensiva uppgifter, vilket minskar mänskliga fel, effektiviserar processer och säkerställer att affärstiderna följs.
Håll dokument säkra och kontrollerade
M-Files balanserar åtkomst och säkerhet med kryptering och avancerade behörigheter, vilket skyddar känslig information samtidigt som kontrollen bibehålls.
Hur M-Files möjliggör effektivitet för ditt företag
Snabbare sökning
Vad du behöver, när du behöver det. Det är så M-Files fungerar. Snabbt, enkelt och intuitivt.
Kännedom
Du kan använda dina dagliga favoritverktyg, t.ex. MS Teams eller Salesforce, för att hantera dina dokument.
Enkelt samarbete
Dela innehåll på ett säkert sätt och var med och skapa dokument samtidigt - var du än arbetar.
Effektiviserat dagligt arbete
Låt M-Files föreslå taggar för dina dokument och lägg till arbetsflöden för snabbare bearbetning.
Varför välja M-Files?
Genom att koppla samman information och dokument i hela organisationen för att ge en samlad bild av innehållet bryter M-Files ner datasilos och ger en kontextuell upplevelse för åtkomst till och användning av information. Med M-Files kan medarbetarna snabbt hitta de dokument de behöver oavsett var de lagras - i nätverksmappar, SharePoint, fildelningstjänster, CRM eller ECM-system eller andra affärssystem, applikationer eller datalagring.
Integrationer och API:er gör det möjligt för företag att enkelt integrera M-Files med andra affärsapplikationer och populära produktivitetssviter. Det innebär att medarbetarna inte behöver lära sig ett nytt verktyg eller en ny plattform för att dra nytta av M-Files:s teknik. Det är inte konstigt att tusentals företag i mer än 100 länder världen över förlitar sig på M-Files för att få en 360° vy av sitt innehåll.
Se hur M-Files fungerar
Boka en demo för att lära dig mer om förenklad sökning, automatiska arbetsflöden, intuitiva användargränssnitt och inbyggda integrationer med befintliga applikationer och filsystem.
