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Aceptar el cambio: Fusión de IA y automatización de flujos de trabajo

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Los trabajadores del conocimiento, contratados por su creatividad y pensamiento crítico de alto nivel, se encuentran actualmente perdiendo tiempo en tareas rutinarias. Con un 41% de su jornada dedicado a estas actividades, la mano de obra mundial necesita urgentemente una solución que libere a los trabajadores del conocimiento de las tareas mundanas que les quitan tiempo.

Aquí es donde brillan la inteligencia artificial (IA) y la automatización de flujos de trabajo. Ya se trate de crear documentos, gestionar flujos de trabajo o seguir un proceso empresarial establecido, la automatización de la IA garantiza que todo se desarrolle sin problemas y sin necesidad de intervención humana.

El papel de la IA en la optimización de la estructura del flujo de trabajo

El dúo formado por la IA y la automatización del flujo de trabajo es el futuro del trabajo. Las tareas repetitivas ya no harán perder el tiempo a los trabajadores del conocimiento. Superarán las limitaciones de los procesos manuales y se centrarán en el trabajo creativo con su tiempo optimizado.

En la automatización del flujo de trabajo, la IA desempeña un papel fundamental a la hora de facilitar los procesos a los trabajadores del conocimiento. El papel principal es su capacidad para aliviar a los trabajadores del conocimiento de la carga de tareas innecesarias que consumen mucho tiempo, mejorando la experiencia general de los empleados.

La IA y la automatización se harán cargo de todos los aspectos posibles de los flujos de trabajo que puedan automatizarse, simplificándolos. Los flujos de trabajo rutinarios pasarán a ser tarea del software de automatización, incluida la creación y gestión de documentos, el archivado y la organización, e incluso el formato estándar del correo electrónico.

Los flujos de trabajo paso a paso dejarán de ser tarea de los trabajadores. Eliminar esta repetición libera tiempo para que los trabajadores se centren en sus tareas principales y eso redunda en una mayor eficiencia en el lugar de trabajo.

El futuro del control de documentos

La automatización de documentos es una de las herramientas más potentes de la automatización de flujos de trabajo. La IA se hace cargo del control básico de los documentos, como el formateo, y acorta los mundanos flujos de trabajo asociados a la gestión de documentos.

La creación y organización inteligente de documentos es una de las mayores ventajas de la automatización del trabajo. La IA genera documentos a partir de plantillas preaprobadas y elimina la carga de tareas que quitan tiempo a los trabajadores.

Los sistemas digitales de archivo de documentos basados en la automatización de la IA agilizan y facilitan la clasificación y búsqueda de documentos. La organización automática del almacenamiento de archivos electrónicos acelera el proceso y facilita el intercambio de documentos.

La gestión digital de documentos realizada por un sistema automatizado va a hacer que el futuro del trabajo esté más centrado en las tareas y orientado a los objetivos. Los trabajadores completarán los proyectos más rápido sin el riesgo de errores derivados del trabajo manual.

La IA en la automatización de flujos de trabajo: Mejorar, no sustituir

Persiste la preocupación por la disrupción digital y la sustitución de puestos de trabajo por sistemas automatizados. Es crucial entender que el propósito de la IA es gestionar tareas poco creativas que consumen mucho tiempo y que impiden la innovación humana.

La IA es una potente herramienta de software. Introduce posibilidades apasionantes, desde la gestión de documentos hasta procesos empresariales complejos. En lugar de sustituir a los trabajadores del conocimiento, la IA se convierte en un catalizador de la evolución de la estructura de los flujos de trabajo.

Es esencial considerar la IA como un valioso asistente que complementa las capacidades humanas, en lugar de una amenaza para la seguridad laboral. A medida que siga evolucionando, la IA tiene el potencial de agilizar aún más las operaciones empresariales y despertar la inspiración de los trabajadores del conocimiento.

IA, flujos de trabajo y seguridad y conformidad

La automatización del flujo de trabajo mejora la seguridad y el cumplimiento de la normativa. Especialmente en sectores con normativas estrictas, una plataforma de automatización de flujos de trabajo puede priorizar y automatizar las medidas de seguridad.

Los controles de seguridad automatizados reducen el riesgo de error humano y eliminan el peligro de fuga de información sensible. Los flujos de trabajo y formatos de documentos estandarizados garantizan que la gestión de la información esté bajo control y sea segura.

Colaboración

La automatización de los flujos de trabajo también mejora y facilita la colaboración. Los flujos de trabajo automatizados estandarizan el trabajo realizado por varias personas y pueden realizar un seguimiento de las tareas o aclarar responsabilidades.

La automatización del trabajo del conocimiento inyecta estructura a la colaboración. Esto garantiza que los esfuerzos de colaboración avancen sin problemas de forma unificada.

Más que automatización de flujos de trabajo

Las tecnologías emergentes amplían el potencial de la IA para hacer algo más que automatizar tareas. Los trabajadores del conocimiento pueden utilizar la IA para plantear preguntas, analizar datos y generar contenidos basados en muestras o indicaciones.

La IA actúa como socio colaborador, ayudando a los profesionales a navegar por la gestión del flujo de trabajo con facilidad, contribuyendo a un proceso de trabajo del conocimiento más eficiente y racionalizado.

Flujos de trabajo e IA

La IA y la automatización de los flujos de trabajo no son sólo tendencias, sino el próximo capítulo del trabajo del conocimiento. A medida que los trabajadores del conocimiento adoptan la automatización, la combinación de su experiencia y los sistemas autónomos conducen a una mayor productividad en el lugar de trabajo.

IA, flujos de trabajo y seguridad y conformidad

La automatización del flujo de trabajo mejora la seguridad y el cumplimiento de la normativa. Especialmente en sectores con normativas estrictas, una plataforma de automatización de flujos de trabajo puede priorizar y automatizar las medidas de seguridad.

Los controles de seguridad automatizados reducen el riesgo de error humano y eliminan el peligro de fuga de información sensible. Los flujos de trabajo y formatos de documentos estandarizados garantizan que la gestión de la información esté bajo control y sea segura.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué es la automatización del conocimiento?

La automatización del conocimiento es el uso de la tecnología para realizar tareas que tradicionalmente requieren inteligencia y toma de decisiones humanas.

¿Por qué debemos automatizar el trabajo del conocimiento?

La automatización del trabajo del conocimiento simplifica las tareas repetitivas y permite a los profesionales centrarse en aspectos más complejos de su trabajo relacionados con la resolución de problemas.

¿Por qué es perturbadora la automatización del trabajo del conocimiento?

Realiza tareas que tradicionalmente realizaban los humanos, lo que provoca cambios en las funciones laborales, las competencias y los procesos empresariales.

¿Cómo deben aplicar los directivos la gestión de decisiones en los procesos empresariales mediante la automatización del conocimiento?

Los directivos de las empresas deben averiguar los puntos de decisión importantes en sus procesos y utilizar la automatización del conocimiento. Mediante el uso de programas con capacidad de aprendizaje, pueden asegurarse de que la toma de decisiones se vuelve más inteligente con el tiempo.

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