Nombre oficial de la empresa asociada

DocSmart Solutions Ltd

País

Nueva Zelanda

Nombre y cargo

Treve Clayton, Director

¿Cuánto tiempo lleva como socio?

10,5 años

¿Por qué decidió asociarse con M-Files?

En 2011 DocSmart vendía un sistema de gestión documental fabricado en Nueva Zelanda llamado Docsbox. Pero entonces el propietario de Docsbox decidió dejar de vender la solución y cerrar su producto. Me quedé buscando un producto de gestión documental de alta calidad como sustituto y me encontré con M-Files. Docsbox era un sistema basado en metadatos y me abrió los ojos a las poderosas posibilidades de los metadatos para la gestión de la información. Por eso, cuando me enteré de la existencia de M-Files me entusiasmó la idea de probarlo basado en ese mismo enfoque de metadatos. Rápidamente me di cuenta de que M-Files era un producto muy superior por la forma en que gestionaba los documentos y ofrecía un motor de flujo de trabajo integrado.

¿Se dirige a alguna industria o aplicación específica? En caso afirmativo, ¿a cuáles?

En realidad no, estamos encantados de implantar soluciones M-Files para organizaciones de cualquier tamaño o sector.

¿Cuáles son las principales ventajas que ofrece a sus clientes?

La posibilidad de que el personal localice y acceda de forma segura a la versión correcta de sus documentos, al instante y desde cualquier lugar. Los clientes pueden ver el contexto de la información que han digitalizado y agilizar los procesos documentales dentro de un flujo de trabajo. M-Files es un sistema asombroso en sí mismo, pero cuando se compara con la forma en que el personal accedía a la información antes de M-Files, resulta evidente que los sistemas de gestión de la información anteriores no eran lo mismo. La norma normal y aburrida para cualquier empresa debería ser que el personal pueda encontrar la información de la empresa cuando la necesite. Sin embargo, la mayoría de las organizaciones de todo el mundo no tienen esa capacidad básica de encontrar fácilmente cualquier dato que necesiten. La mayoría de ellas están completamente a oscuras cuando se trata de gestionar y utilizar la información que tienen actualmente como un activo de futuro. Nosotros solucionamos ese problema.

¿Ofrecen su propia solución basada en M-Files?

No, DocSmart ofrece M-Files en primer lugar para todo lo que hacemos.

¿Qué es lo que más le gusta de M-Files?

¿Por dónde empezar? El enfoque de metadatos, el motor de búsqueda empresarial, la IA, la interfaz de usuario integrada, el flujo de trabajo, las aplicaciones móviles, Hubshare ... es realmente un producto increíble. ¿Sobre la empresa M-Files ? Siempre nos hemos sentido bienvenidos y como parte de la familia. Cuando empezamos a trabajar en M-Files, era una empresa mucho más pequeña, por lo que entablamos una estrecha amistad con varios directivos. Algunos de ellos se han ido, pero seguimos teniendo la sensación de que en la empresa reina un ambiente familiar e integrador. Nuestra principal preocupación era que M-Files se convirtiera en una empresa demasiado corporativa y perdiera su carácter familiar. Pero hasta ahora, todo va bien.

¿Cómo ve el futuro de su asociación con M-Files?

Estamos plenamente comprometidos con M-Files y tenemos previsto aumentar nuestro ARR cada año. Asistiremos a las conferencias de socios y seguiremos participando de todas las formas posibles.

¿Ha desarrollado algún módulo específico o una experiencia concreta?

Nos gusta mucho el SGC. Hemos desarrollado una solución automatizada de retención y eliminación que cumple los requisitos de Archives New Zealand. Fuimos la primera solución de gestión de contenidos preaprobada para las agencias gubernamentales de Nueva Zelanda. Hemos ganado el premio Socio del Año de APAC tres veces en los últimos cuatro años.

Un último comentario...

"Todas las empresas del mundo deberían tener un acceso racionalizado a su información. La mayoría no lo tiene, pero M-Files puede proporcionárselo a las organizaciones".

Más información: DocSmart es un Premier Reseller de M-Files (el único en Nueva Zelanda) y su objetivo es ayudar a los clientes a trabajar de forma más inteligente. Utilizan sus años de experiencia para mostrar a los clientes cómo mejorar sus negocios con un software galardonado y de primera clase. Sus soluciones permiten al personal de sus clientes acceder de forma segura a la información correcta al instante, desde cualquier lugar. DocSmart se enorgullece de ser socio certificado de M-Files . [email protected] o www.docsmart.co.nz

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