Gestión de la información para el sector manufacturero
Desde los pequeños talleres mecánicos hasta las grandes instalaciones de fabricación, las empresas manufactureras dependen de una gestión eficaz de la información. Los sistemas de gestión de la información de fabricación ofrecen a estas empresas información en tiempo real sobre el estado de la producción.
Disponer de la información en el momento oportuno y en el contexto adecuado ahorra tiempo a los trabajadores del conocimiento. Además, los sistemas de gestión de la información pueden ayudar a mejorar la seguridad de los documentos.
Ventajas del sistema de gestión de la información
Las modernas tecnologías de la información y el software de gestión de documentos pueden mejorar el acceso a la información, la seguridad de los datos y el cumplimiento de la normativa. También puede mejorar la eficiencia automatizando procesos empresariales comunes.
- Acceso: Los programas de gestión de documentos facilitan la búsqueda y el uso de la información, poniendo fin al caos informativo. Esto reduce el tiempo que los trabajadores dedican a buscar las carpetas, archivos o versiones correctas.
- Seguridad de los datos: El software moderno de gestión del conocimiento ofrece funciones de control de documentos que simplifican la seguridad. Con controles granulares basados en permisos, las empresas pueden limitar el acceso de los usuarios sólo a quienes lo necesiten. Del mismo modo, una pista de auditoría mantiene un registro completo de quién ha accedido o realizado cambios en un documento determinado y cuándo.
- Conformidad: Una plataforma de gestión de documentos en la nube permite a las empresas realizar fácilmente el seguimiento y la supervisión de los procesos de gestión de la calidad. Un buen sistema de gestión de documentos (DMS) puede ayudar con el cumplimiento de la norma ISO 9001, por ejemplo. Mediante el modelado de procesos de negocio (modelado BPM), los fabricantes pueden crear flujos de trabajo definidos para ayudar a que las auditorías fluyan sin problemas de principio a fin.
- Automatización: Los sistemas de gestión de la información permiten a las empresas crear flujos de trabajo automatizados que ahorran tiempo, reducen errores y mejoran la gestión de los proyectos. Normalmente, los trabajadores del conocimiento pierden el tiempo realizando tareas como la entrega manual de documentos, el seguimiento de versiones y la búsqueda de aprobaciones. En comparación, el software de gestión de la información proporciona automáticamente la información a quienes la necesitan cuando la necesitan.
IA y automatización
Desde las instalaciones de procesamiento de alimentos hasta las plantas de automoción, las plantas de fabricación modernas son una maravilla de la automatización. Sin embargo, la automatización del trabajo del conocimiento en el espacio de fabricación ha tendido a quedarse atrás.
Eso está cambiando ahora, gracias a los recientes avances en IA. Los chatbots de IA generativa como ChatGPT están sorprendiendo tanto a los trabajadores del conocimiento como a los líderes empresariales. Ofrecen impresionantes capacidades creativas, de colaboración y de resolución de problemas. Los trabajadores pueden recibir información, sugerencias e ideas de los chatbots simplemente escribiendo una pregunta en la interfaz de usuario.
Muchas tecnologías avanzadas trabajan entre bastidores para hacer posible ChatGPT. La más importante es su gran modelo de lenguaje (LLM). Los chatbots como ChatGPT se entrenan con grandes conjuntos de datos y acaban aprendiendo a producir textos similares a los humanos. Actualmente, esta tecnología está dando forma al futuro de la automatización mucho más que cualquier avance en robótica.
Automatización de la IA y gestión de la información
Los sistemas de gestión de la información empresarial organizan los documentos para que los usuarios del conocimiento puedan encontrarlos y utilizarlos en el contexto adecuado. También mejoran la eficiencia automatizando los flujos de trabajo centrados en los documentos, como la creación, el intercambio, la colaboración y la aprobación de documentos.
Como muchas otras áreas de trabajo del conocimiento, la gestión de la información puede beneficiarse enormemente de la inteligencia artificial (IA). La gestión del conocimiento con IA ayuda a los trabajadores a organizar mejor la información y comprender el contexto de los documentos. También les permite interactuar con el conocimiento empresarial utilizando el lenguaje natural.
Por ejemplo, añadir un chatbot de IA al sistema de gestión de la información permite a los trabajadores encontrar documentos con sólo pedirlos. Los trabajadores también pueden utilizar el chatbot para resumir documentos, obtener respuestas a consultas de datos o traducir contenidos a otros idiomas.
FAQ: Gestión de la información de fabricación
¿Qué es un sistema de gestión de la información?
Un sistema de gestión de la información almacena, organiza y comparte información para que los miembros del equipo puedan encontrarla y utilizarla cuando la necesiten. Ayuda a las empresas a funcionar con eficacia.
El componente esencial de una gestión eficaz de la información es la automatización. El sistema de gestión del conocimiento adecuado peinará automáticamente los datos empresariales y clasificará grandes volúmenes de datos utilizando metadatos. Esto permite a los trabajadores encontrar fácilmente lo que buscan.
¿Qué es la automatización de documentos?
La automatización de documentos consiste en ahorrar tiempo a los trabajadores del conocimiento. Un sistema de automatización de documentos sirve como una importante base de conocimientos de la empresa, con todas las mejores prácticas, manuales e instrucciones al alcance de los usuarios. Con una sólida biblioteca de plantillas y elementos de documentos, los trabajadores pueden dejar de reinventar la rueda cuando empiezan un nuevo proyecto.
¿Cómo se automatiza un documento?
La mejor forma de automatizar un documento es con un sistema de automatización de documentos sin código y basado en una interfaz gráfica de usuario. Esto permite a los usuarios empezar a trabajar en cuestión de minutos. Como resultado, pueden empezar a obtener un valor real de la automatización casi de inmediato.
¿Qué pueden ganar los trabajadores del conocimiento con la automatización?
Gran parte del trabajo del conocimiento consiste en procesos manuales que consumen mucho tiempo. Estos procesos no aprovechan la capacidad creativa y de resolución de problemas de los trabajadores del conocimiento. La automatización permite a los trabajadores del conocimiento dedicar más tiempo a la toma de decisiones de alto nivel y a la resolución de problemas complejos.
El resultado es un entorno de trabajo más estimulante y satisfactorio a largo plazo para los trabajadores del conocimiento. También hace que los trabajadores sean más eficientes y eficaces.
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